作者:
XX (鷹眼)
2014-06-05 22:02:02※ [本文轉錄自 SuperBike 看板 #1Ja7Rh8z ]
作者: XX (DoubleX) 看板: SuperBike
標題: [建議] 歐視達獵豹M2 大反推
時間: Thu Jun 5 21:55:50 2014
買獵豹M2兩台
前後兩支問題一堆
排除大電接電與電系問題(已確認接大電、電流穩定)
也確認過安裝方式
問題:
1.原廠參數調整不佳
先出現EV值曝光過度問題
我買的是新版獵豹M2
EV值原廠設定6 結果會造成過曝 畫值非常差
一遇到一點光線太強就整個暈開 畫值像30萬畫素OKWAP手機一樣 爛到不行
後來調到EV3後 畫值有改善
2.檔案0KB 資料損毀
先前有不少起網友與車友發生事故後要調檔案發生0KB
大家討論的可能性是嚴判獵豹受撞擊所致
我要在這邊說的是 並非如此!!
正常使用就會造成檔案損毀0KB的問題!!
3.跳檔案
原廠歐視達手冊主打5分鐘循環錄影 無跳檔直接續錄
都是屁!!
檔案常常有錄 但是就是未滿5分鐘就分割 然後中間沒畫面
回家打開後整個資料夾裡面的影片都斷斷續續的
4.過電不錄
獵豹M2新版後都改為過電後自動開機錄影
然而我買的獵豹時好時壞
後面那支時常過電不開機 造成我非常大的困擾!
5.過電中自動關機
延續問題4的問題
因為無法自動開機的關係
我必須要手動開機
但是後來又發現行進間過電中會自動關機 隨後檔案就停止錄影
6.斷電後不關機
延續問題4.5
總而言之整個電流感應的系統有問題
不是不開機、不然就是不關機
或是錄一錄突然又關機
客服問題:
覺得客服的售後服務品質與處理方式令人傻眼!!
起先我說我一直打電話反映我的產品問題
歐視達台中公司是一直踢皮球說他的產品絕對沒問題(整個令人傻眼
反正態度就是擺明不想處理
還一度一直懷疑我的安裝方式與電系接電方式錯誤!!
之後我想說應該是分公司售後服務態度不好
轉由聯絡台北總公司售服工程師
起先也是很客氣的請教機子的問題
之後前前後後我這個做為消費者的已經不知道花了多少電話錢在問這支破機子的問題!!
到後來我整個已經有點大怒的口氣在講他們產品問題時
連句不好意思、道歉的口氣都沒有?
今天當然我也不算是那種澳客 要去刁難別人
但是我做為消費者花一萬多元買一組行車紀錄器
從頭到尾 "從一開始機子就沒有正常過"!!(從買來就問題一堆!!!
連句道歉都沒有 似乎無關緊要似的
做人家的生意 是可以用這種態度?
而且我講了很多紀錄器的問題 講完後客服才跟我說他那邊訊號不好聽不清楚
(那我在講的當中若聽不清楚 怎麼不反映?擺明跟我裝笑為!!
隨後還掛我電話!! 賣人家的東西不能用 是禁不起客戶抱怨嗎?
"主打行車紀錄器FULL HD的產品"
無法錄影、跳檔、檔案損毀，到時後出事情調不到畫面
是誰要負責?
貴公司有辦法去承擔這種責任嗎?
還是一句"因車禍力道過強導致檔案損毀"拍拍屁股了事?
先前我想說沒有馬上退貨
就是台中分公司說若真有問題 一律會換新品給我
結果現在呢?
最令人傻眼的是!!
東西壞了、問題寫了，寄回去給總公司
居然口頭說要測試，事後搞了兩個禮拜
"又原封不動寄回來給我"
這是怎麼回事?
而且連售後服務回報的問題點在哪也不跟消費者講?
這算甚麼售後服務?
看網路上很少有獵豹M2的反推文章
我看八成只是懶得打而已
畢竟氣都氣死了 哪還有閒功夫打文章?
那些推薦的文章 我不敢說是不是寫手、還是總公司給他們甚麼好處
我沒有證據不能亂說話
但是我就是要根據我個人身為消費者的立場跟大家講
老子我大反推這間公司的行車紀錄器 請大家都不要買!!!
不要怪我擋歐視達財路
就是衝著你們對我的產品冷處理 售後服務態度不佳
我就是說甚麼都得打這篇文章
作者:
kiii210 (HelloWorld!)
2014-06-05 22:16:00好險當初買contour
看網路相關影片從沒覺得畫質值得那個價，對岸貨便宜爽爽用
作者: euring (>///<) 2014-06-05 22:24:00
m2的135度只有在720p模式才有，1080p是只有110度，然後錄影紅綠燈號誌燈號錄起來會閃爍，不知道要怎麼處理?寄回去維修報價單寫更換主板零件，但根本沒有改善!!
作者:
NinjaQ (ok)
2014-06-05 22:32:00那有大大推薦 畫質 好的機車用 行車紀錄器嗎?
作者:
leonyun (另一個我)
2014-06-05 22:34:00很好 謝謝原po出來滅火 大大反推啊！雲創的gx7去露天給差評吧！
前面討論行車紀錄器的時候我就說過不推獵豹了驚人的價錢配上驚人的品質再搭上售後服務 嘖嘖說難聽點 它擺明打著"機車專用"行車紀錄器 不爽不要買
作者:
leonyun (另一個我)
2014-06-05 22:47:00買過一次 會壞 就讓我對那一家失去信心
作者:
LuckSK (幸運的SK)
2014-06-05 23:04:00還好我跑去買AS100V，自己勤勞點格式化就好...
作者:
seti (23等的魔法師...Orz)
2014-06-05 23:15:00看起來直上GO PRO HERO3似乎比較好
我之前用過獵豹M1,就再也不想用這家的東西同價格拿去買雲創U1,至少人家售後服務好多了...
雲創真的售後服務滿好的目前工作的地方有賣他的機子 幫某客人測試電力棒時不只客人的 原本就壞了 自己新的也掛了送回去兩支都換了新的回來~超讚的~
作者:
kai0476 (阿凱)
2014-06-06 00:28:00只能推小黃蜂售後了 被我盧到來桃園更新韌體(奧步勿學)
作者:
comit (等待)
2014-06-06 08:04:00我也推遊騎兵s100 續航還不賴 有3hr左右 也沒啥問題
看來我運氣也不錯m2用到現在半年多除了錄聲音能力超差外在狂雨中使用半小時以上也還沒出過問題
作者:
boafans (包子不理狗)
2014-06-06 09:44:00給推小黃蜂的先持保留態度@@ 我目前拿到機王 5/16買 現在還在測試中 無法開機 送回去一個禮拜說都正常 我現在就沒辦法開機 正在想辦法錄故障的影片
作者:
cuteneo (Neo)
2014-06-06 13:12:00還好我沒買獵豹系列.. 顆顆雲創的GX7還不錯
獵豹就買的人多，所以看起來問題好像很多，但良率跟一些其他國產的比起來，我身邊的經驗是差不多。只是售後服務就真的不是很好了..
作者:
mabi930 (城牆都擋不住)
2014-06-06 13:37:00我最近剛買M1 第一台也是剛拿到不到2小時就掛了之前網路看也是說售後服務很差 但我是在有合作的機車行裝寄回去3天就換一台新的來了 大概是有合作有差吧..
作者:
cuteneo (Neo)
2014-06-06 20:50:00這應該叫很沒誠意處理吧 顆顆
作者:
cuteneo (Neo)
2014-06-06 21:33:00...客服這樣的水準 還是有很大進步空間
誠意??我看是發現再不處理就一堆人不買了 趕快處理
作者:
Free50280 (我是ç¦åˆ©ç¤¾)
2014-06-06 22:17:00我是檔案毀損的受害者.還在保固內就2500賤賣了
作者:
cuteneo (Neo)
2014-06-06 22:29:00infinite大有點中肯XD
謝謝 最一開始看到客服還不錯 這一年客服開始...我身邊的人有五個人用獵豹 三個都出問題一個沒問一個沒事 至於沒問的那個 他不會推薦買獵豹(有再賣)
作者:
mmeow (呣伊噢)
2014-06-07 02:25:00我現役也是m2，接邊充邊錄。有一陣子怪問題一堆，寫信給客服他們說是機車小u通病接孔不夠緊的關係，也有可能是我不正常開關電門導致異常。也不知是真是假，後來特別留意開關電門 (不夠緊我沒辦法處理) 還真的沒再發生問題了…
作者:
cuteneo (Neo)
2014-06-07 06:17:00何謂不正常開關電門...? 關了之後又馬上開？若是這樣就有問題還真落後
作者:
leonyun (另一個我)
2014-06-08 12:22:00原來m1只能撐1年兩個月哦! ψ-(￣.￣ )a有人有推雲創的嗎? gx7
作者:
cuteneo (Neo)
2014-06-08 12:36:00我是用GX7除了體積稍大 其他都不錯 續航力打趴一堆