[問題] 基隆YSP & 尋求板友意見

作者: b1ueway (This is Blueway)   2014-09-26 22:44:17
其實板上文章看多了 也深知服務技術有價的道理 只是最近小弟我Smax遇到的狀況
讓我有點不太知道該怎麼辦 文可能有點小長 還請各位耐心看完
我的Smax去年10月入手 但是忘了從甚麼開始出現所謂的飛機聲
(可用"Smax 飛機聲"餵一下估狗 目前看來並非個案 很有可能是原廠即有問題
文中提及的YSP也跟我說他們試新車也有)
一直以來都認為是傳動部分的問題 也想說還在接受範圍內 就沒管它
前一陣子(8/13)因為車子里程到了(11669) 去基隆一間YSP做傳動大保 想說看會不會
保養過後聲音就會好轉 但是保養完聲音依舊在 就決定在保固到期前請YSP處理
第一次處理
去到該YSP 跟師傅提到說網路有人分享是齒輪箱出問題 YSP也很乾脆的出保固
齒輪組 培林全部換新(這是師傅說法 我是相信的 也很感謝)
沒想到這算是個噩夢的開始吧 原本處理前 狀況是"錶速60後 加油門"才會有聲音
處理完 是"錶速50後 加油鬆油都有聲音 還變大聲" 取車時師父說 有可能是傳動前段
要我先騎看看 等里程到了 再把傳動換新
第二次處理
原本是想開啟無視技能 但是這聲音時在是變的有點大聲...讓我騎起車來都很尷尬
所以先致電YSP 詢問說 "如果我換了傳動前段 但是問題依舊在 那該怎麼辦?"
我會先問是因為如果我照師父說法換了 狀況沒改善 這錢我真的付不下去
但是如果我不付錢 想也知道那傳動料店家自己要吃掉 我好像間接當了奧客
電話中師父說 換了如果沒好 就不收錢 成本店家吸收(其實肯這麼做的也沒幾間店了...)
上禮拜五留車 順道請他處理時速錶數字亂跳(油門含著 大概50km/hr 錶會在20~50跳動)
昨天中午取車 師傅說傳動前段整組換了(我有看到換下來的東西 盤子珠子皮帶等等)
無解 還請YMT基隆區經理來看 經理表示"這聲音正常" (對這經理我表示無言)
YSP可能也因為沒幫我把問題處理好覺得不好意思 馬錶齒輪這種耗材類的東西也幫我出保
到此 我對這家店是感謝的 原因我想很清楚 店家根本佛心來的
接下來才是我不曉得該怎麼辦的...今天中午出門上班前 發現引擎case右邊 機油孔附近
大片油漬 心想 可能是拆裝時沾到油漬 周末自己洗掉就好了
剛剛下班 在公司地下室一看... http://ppt.cc/7RD5 http://ppt.cc/lpz6
騎了13公里的路回到家 http://ppt.cc/LGKp http://ppt.cc/vxRd
http://ppt.cc/vKs-
我確定這是YSP處理過後才出現問題 我是認為他們可能因為太忙 車太多
導致工不夠細才有這問題(第一次處理後 有找卡樂B大一次 還發現傳動蓋螺絲少了3根...)
我該回去當個奧客請他們弄到好嗎?
畢竟這幾個禮拜他們弄我車也花了不少時間 連經理都請來了
還是說我該認了 請別間車行處理了...
作者: leftpig1 (阿左)   2014-09-26 23:05:00
繼續去處理
作者: asdf8888 (三兩)   2014-09-27 00:09:00
如果確定是修完後漏油,我的話我會去要求處理而且ysp真的沒有比較厲害,是YMT把他們塑造成很專業的樣子,實際上一堆工讀生,而且學校建教合作被ysp修完後比你更慘的我都見過
作者: b1ueway (This is Blueway)   2014-09-27 00:19:00
可能我臉皮薄吧...明天再去問看看了 哀...本來很喜歡騎車的 這樣一搞 一想到要騎上這台車心情都不好了...
作者: NSRC (ATB)   2014-09-27 02:09:00
你漏油那個,和之前齒輪箱處理沒關係,應該是下面這個問題http://forum.jorsindo.com/thread-2449177-1-1.html
作者: blbear (oh!ya~)   2014-09-27 11:33:00
繼續回去,只不過這次你要站在車旁看著他弄好,我猜應該是31號橋下那間或還是後火車站那間?

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