※ 引述《evo2001 (空)》之銘言：
: 前情提要就免了
: : → Haiker: 送回去得安維修就好啦 10/05 23:47
: 版主一語驚醒夢中人
: 本來想說帽子已經過保，如果維修還要錢就算了
: 但還是姑且連絡一下德安
: 沒想到官方表示：面罩鋼索斷掉是免費維修的喔~!
: 馬上找時間把安全帽打包，整箱寄回去給德安
: 今天就收到安全帽，原本斷掉的鋼索也換好了，又是一尾活龍
: 簡單講一下寄回去維修的步驟
: 1. 先確認一下維修的項目是否有辦法修(就是打電話問一下啦)
: 2. 整箱包好，寄到 台南市仁德區新田村義林路91號 得安公司內銷維修部
: (外箱要註明是維修品，裡面再放張小紙條寫哪邊壞了)
: 3. 等他回來
: 禮拜一寄出，今天(禮拜五)收到，速度算蠻快的
手癢回一下文
之前有一樣問題
拿去安全帽店問說有沒有料件
想當然爾當然沒有
再抱著絕望的情況下寄信給得安客服
因為自己都把下巴那部分拆掉才看到鋼索斷裂
一次寄一頂安全帽又貴傷傷
所以詢問客服有無料件購買，結果客服說可以免費寄出料件
簡直天降甘霖
如果懶得寄整頂回去的可以考慮自己組裝~
有一把一字起跟小的十字起就ok囉
看到有可以插入一字起的扣子就給他轉90度
最後拆完記得下巴鋼索那邊的十字螺絲要留著
因為料件包裡沒有附~~
簡單分享一下，順便推一個客服