※ 引述《eleanoe3 (藍月)》之銘言:
: 《店名》八興商社
: 《業務種類》人身部品 http://tinyurl.com/ybwryg62
: 《地址》台北市大同區重慶北路二段99-1號
: 《電話號碼》0938-360-769
: 《營業時段》周一到周五:13:00-22:00
: 周六到周日:14:00-22:00
: 《推薦or負評緣由》
這邊目前要給的心得就是:雷,很雷,雷到我拒絕往來。
重申,我沒有惡意毀謗,我只是說出事實。
我之所以覺得雷的點是:
八月份的時候,我跟其他兩個朋友一共訂了三頂帽子,一開始也都先付完訂金
給八興。我的部分則是有另外詢問能不能將送的墨片換購T's 電鍍片。老闆說
可以。在帽子還沒有完全到的時候,我就把三頂帽子的錢依序付清了。
由於八興都是自己去日本扛貨,所以我的電鍍片在他們的來往因為溝通落差所
以慢了點,但我只有追進度,我沒有催進度。所以當我某天接到電話說可以領
鏡片的時候,我就過去店裡面等,剛好我到店裡沒多久,老闆下飛機拉行李回
到店裡。拿著電鍍片,交給我的時候對我說了以下的話:
他媽的(語助詞)我以後再也不接T's的單了,你知道他們多硬嗎?實在很難配合
你知道我為了你這張電鍍片,要多叫多少張嗎?
我當下也只是笑笑的沒多反應什麼,但我後來想的是這樣:
T's多硬還是多難配合,我是消費者,我不用知道。這世界用量換價錢是天經地
的事情,我的錢不是沒有先給你,你背後有哪些營業的成本跟風險,那是你開
店要去承擔的,如果一開始你覺得你的上游難配合或是態度很硬,你可以一開
始就拒絕接我的單,我可以找其他人或管道,不是收了錢之後才來跟消費者抱
怨。
我只能說,我自己也是業務角色,我背後有哪些苦跟靠北,我都不會發洩在客人
面前,不管口氣是好還壞,而是立場不對。
除此之外,老闆娘的態度是好的,但是老闆的態度就討人厭了。
這是最大的一個爆點,第二個小爆點則是我要去買雨衣,老闆說幾點才會回來
所以店面是關的,但是老闆所謂的時間到了之後,店門依然是沒有開的....。
要吃飯,或是有事離開,至少可以講一下或貼個告示,而不是網路上公告的時
間營業,人卻不在....,也不告知,也沒說明,就放客人空等....。
最後,有聽說八興的訂金都不能退,訂金也都要付到至少 6成。我只能猜測他
們背後或許沒那個足夠的週轉資金吧,以上只是猜測,沒別的意思。
反正八興就是先收訂金,東西的交期哪時候到不知道,然後都是日本那邊的問
題或是海關的問題,通通都不是八興自己的問題哦~~~~