※ 引述《ddd759 (Yasu)》之銘言:
: 剛下來台南人生地不熟
: 以前在台中都去油工廠換機油想說台南有沒有類似的
: 後來找到某間接近華醫科大附近的店家
: 選好要換的油之後
: 請店家代換
: 其實服務過程都還蠻不錯的
: 換的過程我沒有全程盯住因為在看其他耗材 結果換完收費完
: 約騎了3KM發現怎麼有奇怪的聲音
: 低頭發現機油尺沒鎖好
: 機油噴濺出來許多
: 於是又騎回去原店家反應
: 結果原店家發現有一桶已經倒出來的機油在作業檯面上詢問是誰的
: 我才在想沒那麼誇張吧漏完忘記換
: 結果還真的是我的......
: 打開洩油螺絲就幾滴滴下來而已....
: 店家當下處理方式是 開一瓶新油
: 倒入車子以後發動稍微催油門
: 然後馬上漏掉
: 觀察出來的量跟進去的量差不多跟我說這樣引擎是沒問題的
: 我當下是有堅持請店家簽一份文件
: 至少下次換機油或是三個月內引擎有任何問題店家都要負維修或賠償責任
: 目前騎起來車子是還好
: 但不知道後續會不會有什麼問題就是了
: 分享一下經驗
: 大家以後換油記得小心....
(10/2 更新目前處理狀況)
9/25於消保會網站線上投訴
並要求於第三方機車行卸引擎檢查且由換油店家負擔所有費用
10/1店家來電
表示想於1000KM後觀察引擎是否有吃機油再決定後續處置
我回覆騎乘已經出現異音
但目前是可以正常騎
店家回覆表示因當天已經簡單處置過
若真的到無法騎的地步時我可以自行找車行維修 店家會負擔所有費用
雙方也約定本週五見面協調更新協議書
目前處理狀況是這樣
店家有認錯且積極在處理
但我去的時候應該會要求要是下次換機油聲音還是有就一定要卸引擎就是了..
保固可能也要求延到半年吧