半夜實在感嘆，於是來分享下自身的經驗
目前身陷車禍的官司中，且對方也是鄉民
基於如此，車禍的前因後果詳細就先不談
有機會全身而退的解決後再來寫詳細
這邊就只寫有關保險的部分
每當大家說到車禍發生，總會說到當初要買保險要買夠
只要有買第三責任險，只要額度夠，就完全不用擔心，全都給保險公司處理就好
其實不盡然如此
當初本人的朋友在保險公司的證券部門工作，但公司嘛，總希望能多點業績
於是給予非保險部門的員工上課訓練考證照，並且希望每年至少有一兩個業績
而我就幫朋友捧場，買了強制＋第三的全套機車險
結果很不幸的發生了場車禍，按照肇事鑑定是我7對方3
對方要求的賠償金額與保險理賠認定差距過大，按照比例後還是差了幾十萬以上
對方所要求的金額就不透漏了，但絕對是在我的保額的範圍內
當我方不斷對理賠專員施加壓力之時，也感受到理賠專員的無奈
結果我方就這樣夾在中間當中，直到現在....
這件事，不論說給誰聽，每個人第一個反應就是
「為什麼明明在保額範圍內，保險公司不賠？而且差距還那麼大」
連後來去找上身為資深保險業務的長輩後聽了也直說同句話
也多問了一句「你當初承保的保險業務是誰？請他出來喬阿」
但後來他也語重心長的說
「其實這就是我們業務的功力
其實在這種時候，保險業務是要當起雙方的橋樑
關心對方，去跟對方多聊聊，搏感情，讓對方比較願意降低價碼
同時也去掌握理賠專員的動作，提醒進度，也去跟理賠部門的多搏搏感情
希望理賠部門的多關照這件事情，讓保戶能順利解決
其實對一般人來說，平常看到我們業務就避而遠之，都覺得我們只為業績
但有些時候真的是苦口婆心，也沒多少人願意聽，保什麼險也是上網弄一弄
但這種時候才是見真章，這就是傭金的最根本的意義」
我回頭一想，當初承保的業務，是個不怎懂保險的朋友..
不怪他，畢竟這真的非他專長，他也不知道其實業務可以做這些事情
只能苦著笑自己比較後知後覺吧
這些事情分享給大家幾個簡單重點
1. 別以為保了強制險+第三責任險就可以安心交給保險公司處理
2. 買保險還是請找資深可以信任的業務，盡量別買網路或找專業不足的業務
3. 車禍中最複雜的是 人