作者:
uram26 (白色不倒翁)
2020-03-02 09:03:16一直是支持電動車響應環保的
而公司購車也優先選擇gogoro
但也開啟了日後許多不方便及怨念....
因為是公司行號
繳費變成了一門課題
過去收到帳單,選擇超商繳款
發票要過一個月才能收到
而今,欲選擇自動受扣才發現
goro只提供虛擬帳號,只能ATM轉帳
一般公司批次付款是沒有辦法繳費的
(更正:虛擬帳號可以以批次付款處理)
如果使用goro的APP以信用卡付款
要先繳一筆類似使用費
之後以個人信用卡支付電池資費
對公司行號而言更為麻煩
真正讓人為之氣結的
是最近的帳單出問題
帳單寄達時間已經晚於繳款日
門市表示,只能ATM或APP信用卡繳款
goro總公司雖然留有客服電話
但無法以客服電話解決資費發票問題
問題只能先詢問門市
如果超出門市能處理的
只能在官網留下問題
然後,官網「不一定」會處理
此次逾期繳款,員工被迫以自己的網銀轉帳
(公司有4台車,虛擬帳號一共4個,要轉4次)
此外,在財政部大平台只查詢到3張發票
於是在gogoro network留下問題
結果發票寄來了,只有3張有公司統編(所以大平台只能查到3張)
最後的第4張因為沒開統編,所以是張開給自然人的發票,公司完全不能報帳,印證了在
官網留問題是沒有用的
最後是請門市採「內部傳遞單」解決問題
結論:
如果有一天我需要購買電動車
一定會將有專人解決問題之客服納為考量重點
作者:
id44kimo (æ“抱å§(B))
2020-03-02 09:28:00不過客服好像也沒那麼好打?
虛擬帳號可以批次匯款啊 我們公司B2B一堆廠商也都改虛擬帳號了
作者:
LuckSK (幸運的SK)
2020-03-02 09:36:002f秒打臉 再亂黑啊
作者:
kutkin ( )
2020-03-02 09:44:00他的意思是不能設授權扣帳約轉跟ACH不一樣
現在最大問題就是ggr Network這個服務速度很慢沒錯尤其是要過戶倒是可以一次匯款一批錢進去讓Network慢慢扣
作者: mp5vm6 (vm6) 2020-03-02 11:00:00
好了啦,人家是做電池的,車子非本業,放過牠吧!
作者:
sdg235 (魯宅)
2020-03-02 11:07:00很明顯就睿能的問題啊,要收錢怎麼沒想到別人公司要報帳
作者:
aju0921 (pepsisoda)
2020-03-02 11:36:00買GOGOGO自找麻煩
現階段個人完全不會接受睿能產品,一堆毛按成噓了,改推
作者:
svc2kxp (svc2kxp)
2020-03-02 12:28:00看二手狗肉社團一堆人要脫手我都有點縮了
作者: set852064 2020-03-02 12:30:00
機關或公司行號會選擇狗肉的應該是自找麻煩
作者:
b604191 (嫩晁)
2020-03-02 12:33:00gogoro車主沒話說,客服和後勤真的差車還算ok,但只要一次需要和客服交過手就會知道真的是...
作者:
yowko (學習沒有捷徑)
2020-03-02 13:36:00還好沒買
作者:
TwiEnable (PONYFUCKER)
2020-03-02 13:50:00看成gopro
作者:
q47124 (??~)
2020-03-02 14:06:00有夠爛
作者:
SSSONIC (...)
2020-03-02 14:07:00這麼喜歡繳月租費喔
作者: cl5699 (ch5699) 2020-03-02 14:30:00
二樓那隻電話已經不能處理關於gogoro network 的問題了,打過去只會叫你寄信給gogoro network, 真的很糞
推個 是說文章一下全名一下又ggr還是gogro的看起來好奇怪
作者: mobilekon (mobilekon) 2020-03-02 15:29:00
車是好騎,但是客服、後勤真的還有很大的進步空間
一篇文章跟標題可以多次改動狗肉的稱呼==我兩年前買2PLUS,車起步很猛沒錯,但電池跟後勤垃圾的要命
要不是家裡沒其他速克達代步,我真的恨不得立刻脫手,垃圾狗肉
作者: silvester963 (比22Ké‚„å°‘çš„è€é—†) 2020-03-02 21:06:00
我三思所以沒買
作者:
daniel09 (Daniel)
2020-03-02 22:09:00標題還以為電動車怎麼了,結果無關啊
作者:
slex (黑奇很小狗!)
2020-03-03 08:51:00我想問一下 ec05和ai1 後勤保養與問題ok嗎?是車廠負責還是也要去gogoro店家處理?感謝
作者: aliangh (嘎嘎) 2020-03-03 09:18:00
有次月底要換費率 APP不能用 打給客服 一直跳針要進APP改就APP不給換是想怎樣??????