我有一頂SHARK EVO ES 可樂帽
我先蓋的下巴處有刮傷，其餘地方沒傷
剛買的時候放車上不小心掉地上
買了三個月後
安全帽本體下方處
膠條及彩繪烤漆裂開 (烤漆跟膠條一起爆開)
爛死 沒帶過著麼爛的安全帽
拿回店家後,店家跟經銷確認後
告知我說可換新品
等了兩個多月
東西到了店家,我去店家看帽子挑色
隔天經銷打來說我帽子下巴有傷
所以原廠不能保固
我說都過兩個月了才告知?
經銷各種推託 (懶的解釋)
還有下巴有傷跟帽體膠條及彩繪烤漆裂開沒關西吧
店家也認同我的說法
經銷執意說原廠不會給保固
我請經銷去跟原廠協調
後來經銷又打來說
他有一頂庫存品
可以換帽體給我
但下巴跟內襯要用我原本的
那我等兩個月是三洨?
本人在某金控上班
凡事講求效率,及正確性
本來想直接找公平會投訴
後來想說算了
最後奉勸各位不要買SHARK的帽子
因為A處地方刮傷，結果安全帽C處故障
然後推託給A處刮傷不給保固
超瞎
經銷太小加上原廠好像不太注重消費者
好比你去買車
後面被撞，隔三個月引擎故障
跟你說因為你之前後面被撞所以引擎沒保固的概念