首先
原PO是不是應該去跟寄出車行討保管費？
要投訴去消保會還是消保官應該是投訴寄出車行
因為說不收保管費是寄出車行，不是家欣機車行！
我開機車行，我同樣有配合托運服務
我常在收到托運下車車輛後聯絡車主牽車
我電話中也會告知超過兩天會收取保管費
結果最後都是拖了好幾天來牽車
我表明要按天數收保管費時，有些不甘願給
也遇過說「寄出車行說不會收」
但我們領車的車行沒有說不會收保管費阿
今年還遇過車主拿line畫面給我看說(寄出車行跟車主看來是有認識)
「大姊，你放心，我打過招呼了，不會收保管費」
但其實那間車行完全沒跟我們聯絡過
就算聯絡又如何，我跟那間又不認識，為什麼要賣面子給那間車行
昨天在臉書地方社團看到一篇(新竹大小事)
有人抱怨大潤發折價券7/26到期
他拿折價券結帳不能使用因為過期了
他主張颱風放假兩天，折價券就要順延兩天使用
大潤發會怎麼處理我不知道
但如果我是券的持有人，我一定會在7/26那天把券用掉
畢竟7/26沒放颱風假，上面也寫清楚7/26是到期日
※ 引述《mo850131 (MoKao)》之銘言：
: 懶人包：
: 1. 機車托運時原寄出車行告知消費者不會額外收取保管費，待機車已交付並寄達［家欣
: 機車行］後，此車行才來電告知需加收一天100元的保管費用，等於變相強迫消費者為保
: 管費買單。
: 2. 此車行7/24（三）7/25（四）因凱米颱風未營業，以及7/28（日）公休未營業，導致
: 消費者無法請友人協助牽車或提早自行牽車，卻仍收取保管費。
: 3. 目前已投訴至消保會，若大家有相關消費糾紛經驗請不吝與小妹分享，謝謝！
: ————————————————————
: 事件時間序：
: 7/20（六）於原寄出車行使用寄車服務，該行老闆建議提前一週寄車，並說明若提早抵達
: 目的地車行不會額外收取保管費。
: 7/23（二）機車抵達［家欣機車行］，該行老闆於11:19來電，告知若未於即日起兩日內
: 取車將收取一天100元的保管費。
: 7/24（三）7/25（四）凱米颱風影響新竹市放颱風假，［家欣機車行］未營業。
: 7/28（日）［家欣機車行］公休未營業。
: 7/29（ㄧ）早上約11:19前車主前往［家欣機車行］牽車，該車行老闆向車主索取5天總共
: 500元的保管費，並主張車行未營業但車子還是由他們保管，且颱風是不可預期的意外，
: 故儘管車行未營業導致顧客無法請友人先牽車也需支付保管費。
: ————————————————————
: 業者主張應支付費用日期如下：
: 7/23（二）機車抵達第一日不收費（11:19來電）
: 7/24（三）颱風未營業，機車抵達第二日不收費
: 7/25（四）颱風未營業，加收100元，共收100元
: 7/26（五）加收100元，共收費200元
: 7/27（六）加收100元，共收費300元
: 7/28（日）公休未營業，加收100元，共收400元
: 7/29（ㄧ）加收100元，共收費500元（11:19前抵達車行取車）
: ———————————————————
: 小結：
: 一開始 說不用保管費後來又說要小妹也認了，但連颱風天和公休日也算進去是不是有點
: 太黑了！
: 另外機車托運公司是［昌鴻託運CHS］，他們一間車行都會配合多間託運的樣子，不確定
: 店家這個收費到底是自己的標準還是托運公司的標準。
: 如果大家有遇過類似的消費糾紛，或有任何建議都歡迎跟我分享！雖然500說多也不多但
: 就是感覺很差很想爭一口氣QQ