作者:
segundo2 (biyane)
2014-09-21 02:59:22之前跟「博先生」買了3本書，沒想到其中2本有瑕疵。
第一本有會發出聲音的機關，每按一個鈕就會亮起相對應的燈，
但其中有一半的燈不會亮，因此我認為是瑕疵打算換貨。
第二本有十個有圖案的按鈕，按下去會發出對應的音效，
例如畫了牛的按鈕，按了會先有農場主人的呼喚聲，最後則有牛的叫聲，
但它只出現了前半段的音效，也就是只農場主人的呼喚聲，卻沒有牛的叫聲，
十個按鈕都是這樣，而且聲音很小。
我打電話給「博先生」的客服，跟他說了書的狀況，
他就跟我說會請貨運來家裡幫我收回瑕疵書，並換新的給我。
到這邊都很正常，但沒想到過幾天收到「博先生」的來信，
寫道：「收到您欲換貨的商品，我們確認並無瑕疵，但還是特別幫您安排了換貨」
看到這裡我火都來了。收到新的商品，很明顯是正常的商品，
跟我退回去的瑕疵品完全不同！卻厚顏無恥的說得一副好像是可憐我才換貨給我一樣。
或許有人覺得，反正牠都願意換貨給你還有什麼好抱怨的，
但我覺得要提醒一下喜歡跟「博先生」買書的人，
如果有瑕疵要退換貨，最好先把商品情況錄下來，
他現在還願意無償換貨，以後搞不好就說因為商品沒問題，
所以退換貨要跟你收什麼運費手續費處理費之類的。
牠真的越來越不把消費者放在眼裡了，不管折扣多寡，
我以後會儘量去其他通路買書了。
作者:
wzch (殺很小)
2014-09-21 04:58:00博先生是啥?博客來?沒必要匿名吧.
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2014-09-21 05:45:00恩~ 希望下次你在金小姐或讀婆婆那裡能有愉快的購買經驗:)
作者:
mingjer (李肯特)
2014-09-21 08:10:00我也很認真地想轉換買書的網路商店了。
作者:
lefeng (今晚打老虎)
2014-09-21 09:52:00上次還是換了一本有瑕疵的給我...
樓上，如果博客來方面無法否認有瑕疵的話，收到的信就不會有「確認並無瑕疵」這段話，我兩種情況都遇過
作者: Cezaill 2014-09-21 11:24:00
金小姐跟讀婆婆XD
作者:
ayeae (邱三小朋友)
2014-09-21 12:07:00我都改去tazze了
作者:
vivi09 (è–‡çªå³)
2014-09-21 12:41:00還有三婆婆啊XDD原po是買外文音效書嗎？這方面買過三民很不錯哦
作者: nunzio (納西歐) 2014-09-21 13:20:00
灰爺爺
作者:
entry (姜太公釣魚)
2014-09-21 16:22:00看成傅先生
作者:
ny2f71 (ny2f71)
2014-09-21 17:01:00二樓XDDDDDDDDDDDD 為什麼讀冊是婆婆 因為台語嗎
作者: aoxalis (aoxalis) 2014-09-21 19:05:00
我也推薦三民
作者:
Auld1228 (誰說手放開 心就寬..胡扯)
2014-09-22 12:21:00博-贈品四款不同,不挑可累送,收到時都是同一款......
作者:
aceone 2014-09-22 12:31:00可能接觸不良後來好了吧 不用想太多
作者:
akrsw (quo vadis?)
2014-09-23 10:04:00我記得之前板上好像也有人碰到類似的事？(但我不確定)