2月底在灰熊愛讀書訂了一本日本旅遊工具書
當時是顯示無庫存,調貨需5-7工作日
3/9寫信詢問調貨進度,表示3/3才恢復調貨,要再等5-7工作日
一直到3/21商品還是顯示無庫存...
再寫信問客服,並表示調貨時間是5-7工作日,與網頁所述不符
今天得到客服回信表示:
1. 實難保證5-7工作日一定調到貨,網頁註明僅提供訂購時參考
2. 如訂購的書籍有時效性且無庫存,建議同步至其他通路尋找看看
看得有點生氣...畢竟當初想說調貨時間最多7個工作日才訂購的~
結果被說網站上註明僅供參考...還建議去其他通路買
之前買灰熊覺得都滿快也挺滿意的說~
但經過這次,我再也不會買灰熊了...
作者:
fj001001 (Chris Yao)
2016-03-22 22:34:00灰熊調貨真得滿慢的,前一陣子我也有訂到一個多月才收到書。
作者:
jokkson (Jason)
2016-03-22 22:57:00無庫存,建議退掉。除非是用紅利買的,可以等
作者:
yomiko (読子)
2016-03-22 23:19:00之前無庫存也是等了一個月最後跟我說絕版。幸好在其他地方有買到就是了...
作者: papertiger75 (紙老虎) 2016-03-23 00:38:00
不急的書我還是會去灰熊買,畢竟有紅利折抵真的很划算,但如果急著想看,就會選擇別家了
為了紅利等+1之前也有這樣,不過不是很急著看,沒差~
作者:
Laban (雷本)
2016-03-23 09:27:00買灰熊純粹是為了紅利,多等半個月我也沒差
看到要調貨的都會有 至少要等一個半月以上的心態來看待真的很急就去其他通路商看看吧