[心得] mooink螢幕損壞維修經驗

作者: episold (episold)   2018-01-27 23:02:19
===========懶人包===========
mooink蠻容易受損的,不如kindle耐用
而且維修費用非常貴,請大家使用時做好保護措施
身為長期電子書使用者與readmoo的支持者
希望未來readmoo能更加強mooink的耐用程度
===========詳細內容===========
我的mooink是預購木紋版
身為忙碌的媽媽 只能一邊做家事/抱小孩一邊看書
所以mooink的出現讓我非常開心 終於可以單手看新書了
快樂的使用三個月後 有一天帶著他去晾衣服的時候
mooink原本螢幕常上放在腰部高的晾衣架上
啪一下直接平平的掉到地上(平平的背面著地)
螢幕上出現一條線 然後沒有反應
https://i.imgur.com/yGfIVqi.png
幾次重開關機重置充電之後認命聯絡客服送修
客服收到機器檢測後表示
您好,感謝您的等候!
我們已收到硬體商的檢測結果,您的 mooInk 受外力造成螢幕面板損壞
由於因外力、人為破壞等非正常因素所致之損換不在保固範圍內,
消費者需自行支付維修費用:mooInk 面板維修費 $2,000。
是的~mooink我買一台3490,修螢幕要2000
雖然我已有心理準備自己摔的不保修
但是這維修費...修兩次就能買一台新的了
同意維修客服還會加送一個保護套
老實說這保護套根本非常難用啊
跟我8年前kindle的保護套差不多等級
機器抓不牢 不方便單手使用 而且大幅增加機器重量
現在mooink雖然修回來了 但是心理障礙已經造成
背面著地摔一下就壞螢幕 真的太脆弱 不敢不用保護套
但是保護套又很難用 結果就變成.....不用
又回頭去用我四年來經歷無數風雨依舊頭好壯壯的kpw1代
(如果我的kpw也這麼脆弱 那他現在應該已經修50次了....)
有了kpw還買mooink除了支持好平台以外
更是開心有很多新書可看+不用自己轉檔轉直排=方便
買電子書就是圖方便,如果不能跟著到處跑,受一點小碰撞跟濕氣
如果我有這個餘裕兩隻手小心翼翼的捧著mooink看書
那我不如買紙本,選擇比電子書更多,還能賣二手
棄readmoo回歸kpw的結果
就是之前花在readmoo的錢都轉去kobo/中亞了....
我覺得reamoo是一個很好的平台 編輯也很用心
講了這麼多其實還是希望mooink以後在耐用性上能夠加強
也希望提醒其他使用者要小心保護自己的mooink
如果有人也有維修經驗歡迎一同分享~~
作者: yudofu (豆腐)   2018-01-27 23:10:00
老實說我不覺得有哪一家的電子書可以經得起這樣摔,只是誰剛好被你摔到哪個角度而已
作者: zeSil (Ryhpezlis)   2018-01-27 23:52:00
螢幕材質是玻璃,玻璃本身就是不耐撞的東西
作者: skyhawkptt (skyhawk)   2018-01-28 00:07:00
正面摔壞我沒意見,背部撞擊能摔成這樣慘況,產品品質就真的該好好檢討,當然有人會說一分錢一分貨....u
作者: durian96 (老猴)   2018-01-28 00:27:00
電子產品摔到本來就是看運氣,有人手機一摔就爆有人就隨便摔,這能怎麼說BTW,mooink我也摔過沒事
作者: medama ( )   2018-01-28 00:28:00
運氣+1 可能剛好摔到要害就掛了
作者: DJRobin (原味洋芋片)   2018-01-28 04:50:00
kpw的原廠保護套不錯用,聽說mooink也可以裝?不然在mooink背面貼防滑條試試
作者: in09   2018-01-28 05:42:00
別家沒用過,但用過三台Kindle都摔了N回還好好的,第一台摔到外殼都裂了還能繼續用,最後送給網友推坑
作者: danial (浩然正氣)   2018-01-28 07:16:00
怕摔不用收起來,跟再摔壞不能用,都是一樣的,何必因噎廢食
作者: takayalove (TC)   2018-01-28 07:58:00
樓上說的有道理,修好了就繼續用吧!
作者: roamer1005 (睏)   2018-01-28 08:49:00
覺得mooink殼子的材質很容易手滑
作者: michealking (GG了)   2018-01-28 10:29:00
角度不對 運氣不好囉
作者: abc70340 (澄仔)   2018-01-28 12:26:00
沒裝保護套,電子產品讓你這樣摔就有會壞的風險。亞馬遜資本雄厚,能盡其所能給客戶最好的處理方式,這樣說的確是偏袒mooink,但我覺得妳不裝保護套,還怪保護套不好用所以不裝,摔壞這很大一部分就是你的問題。
作者: chchwy (mat)   2018-01-28 13:25:00
別噓 原PO說的是事實阿 Kindle就是真的耐摔超多
作者: ttyycc (小捲)   2018-01-28 15:16:00
我兩台都是隨便摔,兩台都沒事說@@
作者: hwider (海裡的星辰)   2018-01-28 15:53:00
拍拍
作者: hsiaulong (年紀愈大,膽愈小)   2018-01-28 15:56:00
3C產品 沒法說嘴的 手機也有人裸機用好幾年 也有第一天就爆屏的
作者: gpee (watch)   2018-01-28 17:29:00
成本問題吧,量太少。
作者: cashko   2018-01-28 17:59:00
借問一下,目前有直排中文的是不是只有mooink,其他博客來讀冊play圖書都是橫排?謝謝
作者: abc70340 (澄仔)   2018-01-28 18:37:00
推回來
作者: ttyycc (小捲)   2018-01-28 19:07:00
台灣雲端書庫部分借來的書是直排,但是是pdf檔
作者: cashko   2018-01-28 21:56:00
謝謝原po跟t大回覆
作者: darkwindwind (darkwindwind)   2018-01-29 02:10:00
感謝分享,原來這麼不耐摔@@
作者: skyhawkptt (skyhawk)   2018-01-29 12:50:00
原Po拍拍!這種事真的很令人惱怒無奈

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