《Mindset》心態致勝
網誌版 https://justininvesting.wordpress.com/2018/02/04/mindset/
用一句話來表達《Mindset》這本書所要傳達的意涵，就是「成長心態」，也就是相信人
可以發展他們的能力，相信人可以改變與成長。
很多人都會認為，一個人所擁有的性格、能力與天賦都是與生俱來的，例如運動選手、畫
家或科學家，他們可能天生上就有著不同的基因，造就他們在獨特的領域中獨樹一格。但
是，科學家發現，人的終身學習和發展潛能其實遠遠高於我們的想像，雖然每個人都有與
生俱來的基因，天生的性格與資質不同，但是經由經驗、訓練與個人努力，會大幅提高後
天發展。
一個人能否獲得某特定領域的專長，不是擁有某種固有能力，而是有目的地的努力。推動
「信念」這項要素所能發揮的影響力，可以改變每個人的心態，是這本書的作者想要傳達
最重要的概念，讓我們可以發揮自身的潛能，證明在開頭最聰明的人，未必會是最後的贏
家。
我們所採納的觀點，將會影響我們的生活方式，決定我們是否可以成為自己想要成為的那
種人，也決定我是否可以達成我想要做的事。作者將心態分為兩種：
定型心態
成長心態
所謂定型心態，是指相信人的素質是無法改變的，因此，若只能擁有固定程度的性格與能
力，我們只好急於一直證明自己，成功時，驕傲的心態認為自己高人一等，失敗時，就好
像代表這輩子都完了一樣。但是，事情真的只能這樣嗎？
具有成長心態的人，基本的信念是只要透過努力、策略和別人的幫助，就可以培養與加強
基本素質，透過努力來改變與成長。具有成長心態的人不會局限自己，他們願意冒險去迎
接挑戰，因為他們並不認為失敗是一種貶低自己的行為，反而可以從挫折中了解自己，學
習到更多。
如果今天我們每一個人，關心的只是一時的得失，成功或失敗對我們來說都沒有任何價值
。我個人認為成功不但是建立在過去失敗的基礎之上，也是不斷在挑戰自己過去的成功，
這種自我認同的價值是不需要和別人比較的。
如果我們害怕一件事會失敗，在做之前我們可以問自己：「我是為了成功才做這件事，還
是，我是因為這件事本身值得努力，所以才做的呢？」答案若是肯定的，即便重新選擇，
我還是會這樣做，因為既然我們享受的是做這件事的過程，那為什麼又要害怕結果不如預
期呢？
關於能力與成就的真相：堅毅力源自於心態
每一位成功的人，都不會說自己是輕鬆獲勝的。也許他們確實擁有天賦，可以用比一般人
更快、更有效的方式達到成功，但是他們絕對不會說自己是天生該贏的人，而是投注了更
多的努力，學習在壓力下保持專注，不斷的超越自己。
在運動員身上，我們可以看到不斷重複的例子，當世界排名第一的球王，覺得自己已經沒
有什麼需要超越時會如何？如果網球傳奇巨星費神，費德爾以37歲，今年在澳網還奪得第
20個大滿貫金盃，如果他在全盛狀態之時自滿，或面對後面這幾年的低潮就放棄，也不會
有這兩年令人驚嘆的表現。我到現在還時常想起，林書豪曾經有一句廣告台詞：「我想超
越的，是我自己。」
企業界：心態與領導力
「成長心態」不僅可以應用在個人成就的實現上，也可以運用在在組織與人際關係。微軟
現任CEO薩蒂亞．納德拉就在書裏面描述，如何將成長心態帶到微軟，使之成為一種組織
文化。他說：「我們新的組織文化，可以稱之為「成長心態」，如果每個人都能擁有這種
態度、這種心態，認為自己有能力突破任何限制、面對各種挑戰、便能讓自己成長，也讓
公司成長。」想想看，身處在微軟這種菁英環繞的公司，讓每個人對自己的觀點作出反饋
，激盪出不一樣的火花，是一件多麼令人振奮的事。如果只是因為害怕同事顯得比自己聰
明而不願意將自己的意見公開，又是多麼大的損失啊。
另外一種企業的成長心態，則是管理層對於企業未來的長期規劃。很多成功的公司認為延
攬最優秀的執行長或高階主管，就可以讓公司維持在頂尖的位置。但是，管理階層可能因
為過去的成功，害怕在自己任內被砸了招牌，就放棄接受創新、改變與成長的策略，迎合
市場的需求，只著重短期的表現，最後被競爭對手超越，而招致企業的衰敗。
人際關係：愛的心態
而在人際關係中，成長心態對於維繫我們與朋友、家人或夫妻之間的關係，也有很大的影
響力。很多人覺得在人際關係中，只有合得來與合不來，但是，本來就沒有天生絕配，也
沒有絕對一方的付出與改變，就可以改善關係的方法。好的關係需要致力於正確的溝通、
坦承，並化解不一致的期望與信念。如果我們都覺得對方應該要了解自己的心思，猜測反
而會讓雙方陷入無可避免的誤會當中，也很有可能就此斷送了珍貴的情誼。
最好的方式是透過彼此之間的努力，幫助對方的發展，而不是證明自己的優越。就像參加
讀書會等聚會，應該是以一種學習與分享的心態來討論，而不是為了想要炫耀自己的成就
，把注目的焦點聚焦在自己身上。在人際關係中，我們面對成功的人，應是充滿尊重與好
奇心，去了解：「他是怎麼辦到這一切的。」而面對自己的優勢，我們也應該在分享給他
人的同時，獲得反饋與建設性的評論，在輸出的過程中也是一種學習與成長。
投入一件事，讓我感到充實與快樂，對我來說才是最重要的。其實我覺得我已經很幸運了
，我所受到的環境壓力，遠比很多人還要小。每個人心裡都有一張人生的藍圖，描繪的對
人生的種種期望，路徑上最好還標示著達成目標的方法。用有點老套的方式來說，通往成
功的道路上，你需要披荊斬棘，你有可能面對岔路的抉擇，有可能受到威脅，受到誘惑，
但是，當你一再的引領自己度過難關而嘗到勝利的果實，那滋味絕對比輕鬆獲得來得香甜
可口。
我也擁有過「成長心態」所帶來的美好體驗，每當你覺得自己已經快要撐不下去時，告訴
自己：「再堅持一點點，就可以跨越那道障礙了，你所面對的，是另外一個層次的體驗。
」每天致力於使自己更進步一點，假以時日，面對困難，才會豁然發現原來自己進步那麼
多。你會相信自己並不是只有自己想的那麼渺小，你可以達到的目標遠比你想的還要大。
看完這本書，又回想到之前獵豹CEO傅盛寫的認知三部曲，這幾篇文章對我來說都有很大
的幫助。其中的第一部曲的標題是《成長就是認知升級》，內容充分表達了這本書的概念
。文章內把一個人的認知狀態分成四個境界：
不知道自己不知道：我們以為我們所知的就是全部。
知道自己不知道：可以定義出問題所在並去追尋答案。
知道自己知道：把握自己的認知，還能分出差距。
不知道自己知道：這是最高的境界，也就是當你遇到問題，即便不知道要怎麼解決，可是
以經驗或靈感做出的決策成功率還是比較高。認知在潛移默化中已經形成一種能力，而這
種能力是需要在長期之下累積而成。
我們在很多領域都還處在於不知道自己不知道，與知道自己不知道的狀態，若是持有定型
心態的思維，我們就會永遠處在第一個階段裡，很容易用狹隘的眼光去批評別人。但是若
我們擁有成長思維，我們可以把問題可以當做為是一個目標，尋找答案的過程就是通往目
標的路徑，而我們需要有足夠的判斷力去分辨哪一條道路是通往真理。
判斷力的本質，就是認知，這是一種是通過不斷輸入大量的信息，與反覆的思維模式訓練
，克服自傲與自卑心態，持續的自我挑戰與不斷擴展。有了認知之後，我們才可以了解到
自己知道什麼，若有不足，就向比我們更有認知的高手學習，日積月累之後，也許就可以
達到最高境界了，為什麼是也許，而不是必然呢？因為我們會保持一種「假設自己無知」
的「自我否定」的心態，學會逆向思考，對任何事都抱持著一種懷疑的態度，才會繼續追
求認知的升級。
我最近也看到一篇文章，在討論「提升自我，會讓人感覺更糟？」的問題。每個人都立志
成為更好的的自己，精心打造計畫，卻在實踐的過程中感受到自我懷疑與挫折感。為了追
求完美的狀態，反而招致過大的壓力，人生與生活也沒有因此變得更美好。
當一個人無法接受自己的能力是有限的，便會感到極端沮喪，這種想法反而會轉換為一種
極端的反應，質疑追求成長的想法，埋怨社會的價值觀逼迫人們做自己不想做的事，或是
乾脆什麼都不做了。但是我覺得這種想法的來源，是因為「太急了」。
我們接受太多社群媒體的片段訊息，讓我們覺得很多事物好像都可以很輕鬆地獲得，很多
人公開自己的資產與成就，一張照片勝過千言萬語，背後隱含的努力與時間卻被忽略。或
者更嚴重的是，這些現象是被刻意營造出來，吸引一般人落入達到成功可以有捷徑陷阱，
如果欠缺成長心態，覺得自己一定比他人聰明，不想接受失敗，沒有獨立思考的能力，就
很有可能被影響以至於陷入痛苦。
子曰：「無欲速，無見小利。欲速，則不達；見小利，則大事不成。」提升自我，是一條
漫長的人生旅程。讀完這本書，我們可以了解，「敞開自我，擁抱成長」，才是改變的不
二法門：
思考我的目標是什麼？思考我可以做什麼，使自己保持在達成目標的路上。
制定一份生動，具體的成長導向計劃。（而不是一份不切實際的理想）
遭遇挫折後，探索挫折的意義，以及應對的辦法。
改變的過程，只有細細品味才能體會。但是在這段人生旅程結束時，我們可以對自己說：
「我此生以充分探索過我自己。」保持信念：成功是延伸自我的能力，最重要的是，保持
愉悅的心情，不斷學習新東西與發展自己。