[情報] 讀冊:對遭詐騙騷擾的會員,我們深感抱歉

作者: medama ( )   2018-07-17 23:47:58
剛收到讀冊的信
看來最近詐騙電話真的很多
以下轉貼:
親愛的會員您好,
最近接到會員反應,詐騙集團偽裝成讀冊生活的客服/會計/帳務人員等,話術多樣,
若您接到電話聽到如下詐騙說法,請千萬別上當:
◆內部系統問題,導致重複下單,要會員向銀行取消扣款,會有銀行行員打電話給你確認
◆內部作業錯誤,變成經銷商/批發商,跟會員要銀行帳號取消扣款
◆假冒銀行人員,要確定是否您本人,要您轉帳到測試帳號
◆誤刷成分期,會被連續扣款
◆內部員工疏失,通知您...
◆重複訂單、重複扣款
以上通通是詐騙話術,TAAZE不會打電話通知會員訂單問題要客人匯款,也請小心假冒的
銀行人員,千萬不要聽從指示任意操作ATM提款機或臨櫃匯款,也請不要提供個人資料(
如:金融卡帳號、密碼或信用卡卡號…等)給陌生來電者。為維護自身安全,請定期將電
腦掃毒並拒絕安裝不明程式。接獲疑似詐騙電話,請撥警政署165反詐騙專線。
TAAZE持續在徹查資安相關問題與強化系統之防護,對於遭受詐騙騷擾的會員,我們深感
抱歉。
作者: hmenri (pologo)   2018-07-17 23:50:00
作者: salvador1988 (Mr.Owl)   2018-07-18 00:11:00
讀冊要不要請個資安顧問之類的...?
作者: copycat14 (copycat)   2018-07-18 00:17:00
頭痛...最近買賣書量大 我不在乎二手摺痕跳到讀冊能減少負擔 賣也好過茉莉 但聽這消息
作者: mindy201 (人不負我‧我不負人)   2018-07-18 01:42:00
真的不想再用讀冊了,真的好煩,每次接到詐騙電話都改掉密碼,是沒接到詐騙很久了,但最近似乎是同一整批個資都外洩,詐騙人員講話態度還很差,現在是跟你讀冊買東西還被騷擾的意思,真想問讀冊憑什麼覺得自己改善問題了?同時用好幾家網路書店,就只有你讀冊這樣,還想讓顧客認為你們有在認真解決問題?都多久了,真的把顧客當白癡在耍每次反應都回罐頭訊息,是啦顧客幹嘛那麼M呢,直接棄用就好,真的太煩了。
作者: yngfe (昌躺皇商行洋行)   2018-07-18 02:04:00
同意樓上 原本滿喜歡用讀冊買書的 但接到幾次詐騙電話 以及眾多板友的經驗 目前非必要真的已經不會考慮讀冊了
作者: xelnaga (Xel'Naga)   2018-07-18 03:09:00
有講跟沒講一樣
作者: Nolan5566 (諾蘭‧五六)   2018-07-18 11:04:00
感覺只是罐頭聲明
作者: v7q4 ((.)(.)乳劍雙修 -|=>)   2018-07-18 11:08:00
之前流出的個資追不回就算了 那你們有沒有想過改進系統安全?
作者: tingover (腦子有洞)   2018-07-18 12:13:00
廢到笑 比裝沒事更激怒人XDDDDDDD
作者: rerun (禮讓)   2018-07-18 12:28:00
轉貼私人信件
作者: pshuang (中山先生忠實信徒-我愛蘿)   2018-07-18 12:54:00
識破一次之後 已經很久沒有接到詐騙電話
作者: chi12345678 (to Terabithia)   2018-07-18 14:17:00
罐頭無誤
作者: zucca (修羅)   2018-07-18 14:57:00
只會深感抱歉
作者: DreamsInWind (不幸少女愛好會)   2018-07-18 16:53:00
持續撤查 讀冊資料流出已經好幾年了耶XD
作者: wingfun (天兵)   2018-07-18 18:20:00
幾乎每次買都會有詐騙打來,已經很少很少用了
作者: oversky0 (oversky0)   2018-07-18 18:27:00
先去拿個 dp.mark 資料隱私保護標章再來說。
作者: lme (yy)   2018-07-18 18:45:00
現在改進方法是用mail通知到貨不是簡訊,有點困擾,當初設定的信箱只用電腦收信。
作者: Amontillako (俺は怒ったぞ!フリーザ!)   2018-07-18 23:14:00
讀冊aka.太陽花followers 科科
作者: lamda (鋼琴加吉他)   2018-07-18 23:42:00
這就是一直不想花錢升級整個網站的資安系統 只想裝死繼續
作者: lyn510 (lyn510)   2018-07-19 00:11:00
還是罐頭聲明啊…列出這麼多問題都不覺得網站的資安很有問題嗎…一直要消費者小心
作者: CreamyWhite ( Beige)   2018-07-19 07:10:00
放心啦折扣下去照樣很多人買賬,不在乎資安的人可多了,讀冊何必怕呢
作者: snoopz (QWERTY )   2018-07-19 18:29:00
也是接到兩次詐騙後現在非必要也不會在讀冊買,雖然是有足夠地辨別能力但就是感覺很不爽啊,詐騙一而再再而三的發生真的不敢恭維。
作者: chi0501 (聽不到)   2018-07-19 18:37:00
昨天才剛接到...
作者: applewarm   2018-07-19 19:30:00
爛到爆
作者: tingover (腦子有洞)   2018-07-19 19:35:00
偏偏讀冊折扣都很差啊XDDD
作者: payneblue (OldManHall)   2018-07-20 05:27:00
太晚了吧 傷害以造成 這危機處理 0分......
作者: GIN1967 (GIN)   2018-07-22 10:29:00
只會發公告提醒,資安漏洞還是在那邊……

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com