不知道能不能發這個文,
已有打去客服詢問,客服的態度不太好,不知道後續會怎麼處理,故想來詢問板友的意見
orz
一直以來Taaze 是我賣二手書的首選,但這次發生了覺得很奇妙的事情,
我上架通常是在他們書籍網頁資訊的[我要賣]來新增二手書資訊,
這次也是這樣,結果他們客服就來信如圖:
https://i.imgur.com/EjctBel.jpg
我是沒去對後面的書籍條碼,但是我怎麼可能會弄錯要上架的書籍...
馬上打給客服,他竟然回我說他們不建議客人使用書籍網頁中的[我要賣]功能,要自己輸
入ISBN 碼,
這樣豈不是他們的bug!?
不建議客人使用,會造成錯誤的按鈕竟然還讓他存在於網頁中.....
我care的點是你要退書可以,但是運費你要幫我負擔....還要扣什麼手續費,我就是因為
能上架成功才寄出的,結果你們說有問題要下架還要我自己負擔所有的費用,不知道該如
何是好....
不知道有沒有板友有過類似的情況QQ