其實有提供 ADE 就沒什麼好挑剔的，整體上方便很多
不過最近遇到的問題是 ASCM 檔出問題
檔案內沒有任何授權資訊，當然 ADE 也不給下載
這很明顯是出版商(Pubu)的問題，買了十幾本，有一半都出事
打去給客服後，回報給工程部門後，隔天可以正常下載
今天同樣遇到這個問題
三本書兩本不能下載
我不太確定是他們的客服的 SOP，都會建議消費者用 web 或 app 看
電話客服是說「如果急著看可以用網頁或 App」
這次用 mail 回，就是很制式的回應
不過總有一種希望你不要去用 ADE 的感覺……