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[問題] pchome連kobo書藉
作者:
JoJo2330
(99 RBLX)
2023-02-20 10:39:12
不知這可以不可以在這裡問,我有在pchome上買書,KOBO電子書的版本
。現在的問題是照他的操作,訂單>
內容>連結。都好了,可是書沒看到。
帳號登出、綁定解除重連,都試了,
還是沒有。我看對方是「還沒請款」
所以是這原因嗎?求解。
作者:
landing
(螺絲)
2023-02-20 11:14:00
購買到入庫有小小的時間差也可以到KOBO官網後台確認帳號連結
作者:
JoJo2330
(99 RBLX)
2023-02-20 11:18:00
昨天下午買的,我等到晚上看看,沒有的話,再退掉好了
作者:
FeverPitch
(Fever Pitch)
2023-02-20 12:36:00
顧客中心>查訂單及問答>看明細>內容>去兌換帳號連結後循上述步驟才會入庫
作者:
JoJo2330
(99 RBLX)
2023-02-20 14:09:00
有了,找到問題點了,是pchome沒有整合的問題。Pchome「快速鍵」連結帳號,跟手輸入帳號,兩個是不同「角色」即使是同信箱帳號。我把Pchome登出,再自己輸入帳號登錄,重新買就有了。(原先的購買資料沒有在自己輸入登錄的帳號裡面)。謝謝兩位。
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