[心得] 《高勝算的本事》讓你脫穎而出的數據思維

作者: wackynoteis (Wacky)   2024-07-14 18:14:47
《高勝算的本事》讀後心得:讓你在職場脫穎而出的數據思維
學會用數據思維打造破局思考力
圖文好讀 https://readingoutpost.com/think-to-win/
你是否經常在工作中遇到瓶頸,苦於找不到有效的解決方案?或者總是依賴直覺和經驗,
卻屢屢碰壁?你需要的是一套嶄新的思維模式「數據思維」,讓你的職場決策更加精準、
有效,成為高勝算的職場達人。
這本書在說什麼?
《高勝算的本事》的作者是劉奕酉(Kevin),一位擅長邏輯思考、數據分析、策略規畫
、資訊視覺化與商務簡報的高產出達人。他曾經在科技產業擔任高階幕僚十多年,累積了
豐富的實戰經驗。他希望透過這本書,將數據思維的做法與經驗分享給更多人。
書中介紹了數據思維的兩個核心能力:數據敏銳度、數據洞察力,以及四個實踐階段:問
題診斷、脈絡拆解、分析判讀、論點表明。作者結合了很多實際案例,詳細講解了如何運
用數據思維來面對各種挑戰,幫我們在職場和生活中取得更高的勝算。
就如同作者的前作《高產出的本事》和《20道資料視覺化難題全解析》(這兩本我都寫過
讀書心得),這本書維持了他一貫條理和邏輯寫作方式,讀起來好懂、好參照、好操作,
適合希望在職場中脫穎而出、提升決策能力的職場工作者和管理者。無論是面對工作挑戰
還是日常生活中的問題,這本書都能提供有力的指引和幫助。
我邀請到作者本人接受我的訪談(下一本讀什麼 EP.371),節目長度是有史以來最長的
80 分鐘,內容扎實有料!以下這篇文章整理自訪談精華和我的讀後感觸。
Podcast訪談 https://open.firstory.me/story/cly71jd7b05zv01ya9wvg6m2t/platforms
數據思維的核心能力
根據 Kevin 在書中的定義:「數據思維,是一種以數據來驅動思考與解決問題的思維模
式。也就是說,數據思維指的是當一個人懂得結合「問題解決」和「數據洞察」這兩項能
力時所展現的思考方式。
哪些東西是數據?他在訪談中提到:「講到數據思維,其實大家很可能容易聯想到我們看
到的數字、報表之類的。但我們這邊談到的數據思維,指的是所有你可以接觸到的資料,
包括有形的、無形的、文字、聲音、情緒等。簡單來說,就是用數據來思考、表達和解決
問題的一種思維。」
註:根據維基百科,資料跟數據的英文都是「data」,指的是透過觀測得到的數字性的特
徵或資訊。更專業地說,資料是一組關於一個或多個人或對象的定性或定量變數,可以是
一堆雜誌、一疊報紙、開會記錄或者病人的病歷記錄。
一、問題解決能力
「問題解決能力」是一個從問題出發的過程,來找出哪些數據可以回答問題,並且從數據
中找出答案。具體來說,包括問題診斷、脈絡拆解、分析判讀和論點表明這四個階段。在
這個過程中,問題診斷是首要步驟,必須確認現況與目標之間的差異,釐清問題的輪廓,
這樣才能找對方向。
二、數據洞察能力
「數據洞察能力」是從數據中挖掘出有價值的見解,是一種理解數據背後意義的能力,進
而聯想到存在的某些問題或影響的可能性,也知道該尋求哪些數據來澄清問題或驗證想法
。這需要運用分析判讀的技巧,對數據進行詳細分析和判讀,並得出具體的見解和結論。
數據思維的實踐階段
如果你想實現數據思維,書中把這套實踐方法分為四個階段:問題診斷、脈絡拆解、分析
判讀、論點表明。以下進一步詳細解釋這四個階段的具體操作:
階段一、問題診斷
在問題診斷階段,最重要的是從問題出發,確認現況與目標之間的差異,並釐清問題的輪
廓。Kevin 提到:「我們要先確定問題是什麼,這通常是許多人忽略的能力,包含了數據
意識和問題敏銳度的結合。」他還補充說,在企業中,問題的定義往往沒有共識,這是導
致解決問題困難的原因之一。因此,第一步就是釐清問題,並找到正確的方向。
階段二、脈絡拆解
在脈絡拆解階段,Kevin 解釋道:「理解問題背後的數據脈絡,找出影響問題的因素,了
解需要蒐集哪些數據來澄清問題。」這一階段需要確保我們收集到的數據是正確且足夠的
,這樣才能深入理解問題的本質。例如,Kevin y在訪談中分享了一個實際案例,說明如
何拆解脈絡,並找到具體影響因素,這樣才能更精確地對問題進行分析。
階段三、分析判讀
分析判讀階段涉及到對數據進行詳細分析,並從中挖掘出有價值的見解。Kevin 說:「數
據洞察是一種理解數據背後意義的能力,進而聯想到存在的某些問題或影響的可能性。」
他強調,這一階段的關鍵在於將數據轉化為具體的見解和結論,並確保這些見解能夠帶來
具體的行動。
階段四、論點表明
在論點表明階段,Kevin 建議以有說服力的方式表明論點和根據。他說:「我們要先提出
論點,再說明支持這個論點的理由,最後用圖表或數據來佐證。」這一階段的目的是讓對
方能夠快速理解並接受你的建議。訪談中我們也聊到,如何如何用數據圖表來說服老闆,
或者是經營自媒體調整發文時間,以提升社群觸及率和轉單率。
無論是在書中或是訪談當中,Kevin 都不斷強調道:「數據思維不只是冷冰冰的數據分析
,它還需要結合敘事和視覺化,才能更好地傳達訊息並說服他人。」只要落實這四個階段
的實踐,能夠幫助我們在職場和生活中做出更好的決策、實現更好的溝通,提升我們的勝
算 。
數據思維在職場中的重要性
可想而知,數據思維將會是未來職場中最重要的能力之一。隨著 AI 和大數據的發展,懂
得如何運用數據來思考、表達和解決問題,將成為職場競爭中的一大優勢。
在訪談中,Kevin 分享了數據思維在各種情境中的應用,並強調其重要性。他提到:「你
無法去管理你無法衡量的事物,因此,數據思維的價值就在於幫助我們量化和管理各種事
物。」像是在商業場景中,定義不清的數據或目標,往往就是災難的開始。大家各自展開
達成目標的對策與評估,召開了會議;然後,發現彼此所談的目標並不一致。
透過數據思維,我們可以在職場中獲得三種好處。
好處一:提升職場決策品質
數據思維可以幫助職場人士提升「決策品質」。例如,在面對市場競爭時,懂得利用數據
來分析市場趨勢和競爭對手的動向,可以做出更有利的策略決策。他舉例說:「在科技業
工作時,我們常需要面對快速變化的市場環境。通過數據分析,我們能夠提前預測市場趨
勢,調整產品策略,以保持競爭優勢。」
好處二:減少工作中的不確定性
數據思維還可以幫助減少工作中的「不確定性」。他解釋說:「很多人在工作中會因為缺
乏數據支持而感到不確定,結果影響了決策品質和執行效率。透過數據思維,我們可以蒐
集和分析相關數據,減少主觀判斷,從而做出更準確的決策。」他強調,這種能力在未來
職場中將變得越來越重要,因為企業需要快速應對市場變化,降低風險。
好處三:提高工作效率和成果
數據思維還能夠幫助提高「工作效率和成果」。他說:「在高科技產業工作多年,我發現
利用數據來優化工作流程,可以顯著提升效率和成果。例如,在產品開發過程中,我們可
以透過數據分析來優化設計和生產流程,減少資源浪費,提升產品品質。」他還提到,數
據思維能夠幫助我們在短時間內找到解決問題的最佳方案,從而在競爭中脫穎而出。
透過數據思維向上報告與提出建議
當我們要透過數據發現和解決問題,免不了要向主管報告,甚至要說服主管。Kevin 認為
,一個有數據思維的工作者在做報告和給建議時,會具備一些特質,這些特質會帶來許多
好處。
而主管要聽到的是什麼?不是數字、不是感想、不是瞎猜,而是「洞見」(Insight)。
能夠帶來實際行動的訊息或建議,才能被稱為洞見。就如同書中強調的:「我們從數據中
找出有價值的洞見的最大目的,就是為了提升做出正確決策與行動的勝率。」
首先,有數據思維的工作者會將數據「簡潔且有條理」呈現。他說:「當我們在向主管報
告時,應該先提出結論,然後說明支持這個結論的理由,最後用圖表或數據來佐證。」這
種架構可以讓報告更加有力,讓主管一目了然,迅速抓住重點。
其次,數據思維還意味著能夠「把握重點」,不讓不必要的資訊干擾報告的核心。他舉例
說:「像是我們在進行社群發文的觸及率分析時,發現晚上 7 點到 9 點之間的成效最好
,這時候就應該建議把發文時間和行銷資源集中在這個時段,因為這段時間的觸及率和轉
單比例最高。」
接著,數據思維讓工作者在報告中更具「說服力」,因為數據本身不會說謊,具備客觀性
。他提到:「數據這種東西,一翻兩瞪眼,成長就是成長,衰退就是衰退,沒有模糊的空
間。主管看到這樣的數據,會更容易接受我們的建議。」
最後,數據思維還能讓工作者在報告中更加「自信」。他舉例說:「有了數據支持,我們
可以更自信地提出建議,因為我們知道這些建議是有根據的,是經過分析和驗證的。」這
種自信也會讓主管對我們的建議更有信心,從而更容易採納。
所以,Kevin 也分享了他在職涯中體認到的一個重要關鍵。什麼樣的人最容易受主管賞識
?就是那些懂得這個道理的人:「讓對方容易做決定、而不是困難的做判斷,更不要讓對
方自己找答案。」我們必須透過數據思維,找出洞見、提高報告和建議的品質,增強在職
場中的競爭力。
後記:盡人事聽天命
《高勝算的本事》讓我深刻理解到數據思維在現代職場的重要性,這本書不只提供了具體
的方法論,還充滿了實用的案例和見解,讓我對提升決策品質和工作效率充滿了信心。我
相信,無論是職場新手還是資深專業人士,都能從中受益。
透過數據思維,我們不只能夠更精準地解決問題,還能提高決策的品質,減少不確定性,
增加勝算。如同 Kevin 在書中寫道:「我們無法控制隨機或不確定性,但我們可以盡所
能的降低不確定性,然後透過積極的態度和努力,就能讓事件有更高的機率朝向我們期望
的結果發展。」
我們或許可以謙卑地說:「盡人事,聽天命。」這本書就是教如我們如何將「盡人事」做
到最好最滿。在職場和生活中,這種能力就是一大優勢,幫助我們在各個領域中脫穎而
出 。
作者: skyhawkptt (skyhawk)   2024-07-14 18:30:00
謝謝導讀推薦 準備購買閱讀
作者: Haneewr   2024-07-15 15:56:00
感謝推薦
作者: shiyouya (望)   2024-07-15 16:27:00
好書!居然請到作者本人!好厲害

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