[心得] 三民網路書店的備貨速度超慢...

作者: hoonhee1004 (站內信箱爆滿~謝絕來信:))   2015-08-31 12:35:20
7月中旬過後在三民網路書店訂了政府出版品
到現在都8月底了, 他們還在備貨中
官方Q&A: 沒有庫存的書要等多久?
各家出版社作業時間不一,
一般繁體書籍平均採購時間約7~10個工作天。
「政府出版品」平均採購時間約7~20個工作天;
「香港地區出版品」平均採購時間約20~30個工作天;
「簡體書籍」與「英文原文書籍」平均採購時間約30~45個工作天。
※註:以上為平均採購期,因書籍採購程序不盡相同,實際採購期仍視供應商而定。  
  「工作天」為不含星期六、日等例假日、國定假日。
等待的日數早就超過官方公告的"平均採購時間"
大家在三民網路書店購書缺貨時, 也等那麼久嗎?
請問這種狀況是否可向消基會(?)申訴呢?
作者: melodyliao (樂活心理學)   2014-01-15 18:51:00
沒錯,超爛,但不知道有什麼其他選擇
作者: kikarul (蘋果大魔王)   2014-03-10 19:26:00
有等過很久的,後來反(抱)應(怨)過速度就快多了。
作者: Auld1228 (誰說手放開 心就寬..胡扯)   2015-08-31 22:24:00
收錢了嗎?
作者: fatisuya (伊達楓)   2015-08-31 22:26:00
為什麼不直接打客服去問?
作者: rehtra (武英殿大學士爾雅)   2015-09-01 01:25:00
『平均』....有些書調貨就是超久的,真的很難
作者: ragdollstar (踏月飄香)   2015-09-02 14:55:00
也遇上類似的問題,怪的是~明明有現貨卻苦等不到。
作者: hoonhee1004 (站內信箱爆滿~謝絕來信:))   2015-09-04 14:53:00
E-mail客服回覆速度很快 就是一直找藉口拖延、道歉經過1個多月 終於在昨天收到書了..真的慢到很誇張

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