[心得] 金石堂網路書店的不愉快購書經驗

作者: blackone979 (歐派は俺の嫁)   2019-09-02 21:39:18
原本都是習慣在博客來買書的。
但是因為最近習慣使用的7-11開始裝修期,又不想多跑兩個路口去另一家7-11。
所以就第一次使用金石堂網路書店購書(因為可以在附近的全家取貨)。
結果我在8/20預購了三本東立在8/24發售的書(非限定、特典版),結果一直到今天9/2了
訂單仍然顯示調貨中,有夠誇張,我訂的只是普通的漫畫跟小說,不是什麼稀有書欸。
然後我上週四寄了一封客服信去詢問進度,結果毫無回音,整個黑人問號。
雖然現在打算再寄一封信去告訴他們我要取消訂單,但我也很懷疑會不會有回信就是了。
總之這第一次的經驗實在糟糕透頂,再也不會有第二次了。
作者: killer1 (光與影)   2019-09-03 09:32:00
直接打給客服比較快
作者: rerun (禮讓)   2019-09-03 18:41:00
問題在東立
作者: Tayako (+ 陌生人工作室 +)   2019-09-03 19:13:00
我也遇過 後來就取消訂單了~
作者: sisay ( )   2019-09-04 01:19:00
不急的話我是無所謂 我遇過調書半個月的 = =
作者: Tayako (+ 陌生人工作室 +)   2019-09-04 11:48:00
其實我得到的回答也是這樣 但是我那次轉博客來就買到了..也不清楚是因為博客來能拿到比較多的供應嗎 = =明明是同本書 但博客來我卻買到了..哀傷..
作者: ofpurity (love twiggy)   2019-09-07 06:45:00
金石堂都快倒了
作者: Tayako (+ 陌生人工作室 +)   2019-09-07 23:30:00
耶?!! 真假??

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