版友大家好
想請教版友狄卡農床墊出保檢測的流程
家裡有兩張雙人加大10年保固的迪卡農床墊
週末去露營隔天起床後
小孩的床墊明顯比較軟
但是還沒有到躺在地板上的程度
回家再做測試
打飽氣後
並不會馬上洩氣
而是需要大約放三小時
才會感覺的出來有變軟
請問這樣我帶床墊去迪卡農
要如何敘述給店員了解並且出保或維修呢
謝謝大家

直接跟店員說漏氣，會有床墊負責的人去測試一開始可能會試圖引導你是充氣頭沒鎖緊，請堅定回覆多次都這樣店員會依狀況舊換新或是退款給你（之前有一款是充氣頭的問題，無法維修都會給退費）

直接說漏氣，他會拿去測。很啊沙力的換一個新品！而且店員說新的這個十年保從換的那天起算！！上上週才去換了一個2020年買的。而且也是充飽後不會馬上消風，是睡到隔天貼地板...店員稍微測了一下說是嘴頭疲乏了，所以會慢慢慢慢洩氣.