Re: [心得] 福特九和台中文心店賞車

作者: pilot1982 (173-72卻覺得瘦好多)   2013-09-20 11:47:55
※ 引述《Veyron (Bugatti)》之銘言:
: 基本上還真的就只是去看車(KUGA)...
: 仿佛我走進7-11端詳著架上的三明治一般...
: 店員完全沒有想要理我&友人...
: 裡面有兩組業務各負責兩組客人...
: 我絕對可以接受這兩位業務先服務別人,也確定兩名業務絕對有看到我們..
: 但是他們似乎都把重心放在手頭上接待中的客人..
: 從我跟友人走進去開始,沒有人理...
: A業務帶著一組開著VOLVO C30的客人仔細介紹展示著的KUGA 2.0 4WD...
: B業務在談判桌上跟另一組客人應該是在談配備跟價格...
: 我十分確定他們兩位以及後方櫃台妹妹都有注意到我們的存在...
: 但是連過來請我們稍等一下的動作都沒有,就沒有人理...
: 眼神甚至沒有跟我們交會,我跟友人都把那台KUGA四個門坐進去
: 也試了感應尾門...
: 還是沒有人理...我開始懷疑我們是不是有穿隱形斗篷還是啥的高科技光學迷彩衣..
: 沒有人理,沒有人正眼看我,沒有人跟我們講任何一句話...
: 大概摸了幾分鐘後我跟友人就決定離開...
: KUGA是好車,台中九和文心店下午在店內的兩位Sales...
: 可以不要再把Ford的形象搞差了嗎??
如果你是被這兩位業務接待的客人
有人一進來業務就丟著你去招呼了 你做何感想?
如果你是業務
正在接待的是看起來準備買的客人
或是正在談訂單的客人
你會丟著去迎接剛入門的?
有些公司櫃檯妹就領死薪水,心態也是要做不做的,這很多地方都這樣吧
買車又不是像王品吃服務的,這間不滿意去別間就好
換做其他品牌一樣情況,除非你去看進口高級TOYOTA這種
..................................................................
回推文鄉民
其實主要問題點在那個櫃檯妹 不是業務
明知業務在忙又裝死
我自己看車經驗每家業務都差不多這樣(H跟三菱沒去過)
可能因為騎機車去的關係吧
幾乎都是愛理不理,不然就是折一萬折兩萬就說沒的談
反而是福特的某間店還比較熱心直接
作者: aa06519 (HUNT)   2013-09-20 11:52:00
你這麼說也對 但禮貌上還是要打聲招呼
作者: MTBSsales (_*_)   2013-09-20 11:52:00
雖然不知道實際情形,但有可能現場只有兩位接待客人的是
作者: MTBSsales (_*_)   2013-09-20 11:53:00
業務,而且之前我賣車時,遇到還只是學生來就表明很喜歡車
作者: MTBSsales (_*_)   2013-09-20 11:54:00
款,但他沒錢買只想試車自嗨,我也是幫他調了2.0的帶他去
作者: MTBSsales (_*_)   2013-09-20 11:55:00
當時交通環境許可的路段說明後換他上駕駛座爽去了
作者: yapug (烤雞生活= =)   2013-09-20 12:40:00
公司給死薪水 又不是分內工作 業績也不是櫃台妹
作者: chen1765 (~奇男子~)   2013-09-20 20:08:00
員工訓練有很大問題 領死薪水也該招呼一下客人啊~
作者: e1bmwe1 ( )   2013-09-20 21:34:00
樓上…如果死薪水是22K還是44K…比你訓練什麼小都還好用

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