[問題] 車子有問題 如何跟原廠交涉

作者: imu1 (f )   2013-11-24 20:34:08
大家好 小弟去年年底買了台納智捷的轎車款1.8的
買了之後 問題不斷
車子有異聲 回原廠修了四五次都修不好
之前發現引擎蓋有一直線突出摺痕 也是回原廠送修
最近這幾天 突然發現 副駕駛座門把下方有一道直線突出摺痕
因為那個地方實在平常不會去注意到
而且確定絕非人為所造成 無擦傷 撞傷痕跡
我也請修車的朋友幫我鑑定過 真的不太可能是人為的
結果送原廠 原廠竟然不願意修理
堅持是人為因素所造成
明天可能要再去原廠跟他們說看看
請問各位車板的大大們
我該如何跟原廠協調呢
還有車子有異聲 這個問題也困擾小弟好久
從一拿到手 就有跟原廠反映
至少進廠修理了五次 怎麼修都修不好
因為小弟是買車的新手
該如何跟原廠據理力爭
請各位大大指點小弟一下 感激不禁
謝謝大家
作者: mypower (都放空吧~遺忘過去)   2012-01-24 20:45:00
找記者?感覺通常這樣都很有效果
作者: dclick (dc)   2012-01-24 20:45:00
存證信函、消保官在等你...當然,你要有時間
作者: bluesapphire (Blue Sapphire)   2012-01-24 20:50:00
認賠賣掉買別牌
作者: homerunball   2012-01-24 21:24:00
歪L 早賣早快活
作者: l26921216 (很悠閒的生活~~)   2012-01-24 21:30:00
只能找記者 或有力人士施壓 走法律比不過車廠畢竟它們有養法律顧問專門處理
作者: dclick (dc)   2012-01-24 23:06:00
如果法務拿來做這種客服相關的事件,那客服就可以直接廢了
作者: dclick (dc)   2012-01-24 23:07:00
異音,建議換廠再找其他技師。其他要出保固的,就找消保官
作者: DBSS (Aston)   2012-01-24 23:59:00
po去01上面應該有幫助 但照片跟行照要奉上 不然會被質疑寫手
作者: yyyyssss (透明杯水)   2012-01-25 00:40:00
異音這東西真的要請技師去當廠抓
作者: yyyyssss (透明杯水)   2012-01-25 00:41:00
不過也請你附照片上來比較說服力,否則也會讓人想到督割案
作者: pilot1982 (173-72卻覺得瘦好多)   2012-01-25 01:51:00
寫信給老闆問他到底想不想經營
作者: aweiye006 (awei)   2012-01-25 02:43:00
沒圖沒真相!
作者: Inar (Inar)   2012-01-25 20:57:00
要有圖啊~ 異音是那一種好歹也說一下~
作者: nosay (擁有16分之1日本皇室血統)   2012-01-27 12:07:00
就找記者阿

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