作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
2013-12-30 10:40:44上週六出門前在7-11儲值e-tag，
卻在半路上收到預儲值金額偏低的提示簡訊，
上網查詢卻沒未見上午儲值的金額入帳，
途中進休息站的遠通服務櫃台詢問，
遠通表示儲值的金額會在交易完成後立即入帳，
需要有交易的收據才能協助我處理，
但遍詢不著收據，只好作罷。
回到家，到原儲值到7-11尋求協助，
沒想到早上幫我儲值的店員還在店內，
我立刻表明狀況，店員完全沒有要協助我的意思，
只表示 "若收據有列印出來，那交易就一定有完成"。
隔日，我在家中找到儲值的收據，
又回到7-11重新尋求協助，
想不到店員看了收據回答我的答案是...
"這筆交易是失敗的 退還您現金"
完全與前日所說的"若收據有列印出來，那交易就一定有完成"的說法不同，
而且在收據上完全看不出交易失敗的訊息，
一般消費者根本無從由收據上判斷交易是否成功。
請參閱下圖:
http://goo.gl/5K5nnd
因此建議大家，e-tag 儲值後，立刻查詢是否已經入帳，
確認無誤後再將收據銷毀。
雖然這本來就是標準程序，
但我相信有很多人跟我一樣，
繳完費後就把收據扔掉。
作者:
shut714 (rocky103)
2012-01-01 00:50:00說不定是做帳後，錢有多
作者:
gogogle (勾勾狗)
0000-00-00 00:00:00圖形不能看
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00作者:
tkucuh (tku's cuh)
0000-00-00 00:00:00哪理看到交易失敗?!
作者:
tkucuh (tku's cuh)
0000-00-00 00:00:00那請問你後來怎麼解決?
作者:
komuroboy (How Deep Is Your Love)
0000-00-00 00:00:00退掉裸奔吧
作者:
tkucuh (tku's cuh)
0000-00-00 00:00:00這跟裸奔好像無關，裸奔也是要去小7或遠通繳錢。
作者:
john0302 (k k k )
0000-00-00 00:00:00我一定儲值完，馬上查app
作者:
tkucuh (tku's cuh)
0000-00-00 00:00:00儲完馬上查app就會有顯示嗎?
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00重點就是我看不出哪裡交易失敗
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00是店員跟我說 交易失敗 我也搞不清楚
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00儲值完 馬上ibon看就查的到了
作者:
john0302 (k k k )
0000-00-00 00:00:00收據資訊太少，太不可靠了
作者:
tkucuh (tku's cuh)
0000-00-00 00:00:00所以你後來怎麼解決?!
作者:
john0302 (k k k )
0000-00-00 00:00:00app舜間可更新查帳，ibon有點麻煩
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00店員自己拿500還我阿
作者:
john0302 (k k k )
0000-00-00 00:00:00沒有智慧型手機，還是用ibon確認比較好
作者:
toinnd (黑咩咩)
0000-00-00 00:00:00轉八卦，爆蘋果吧
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00反正解決了就算了
作者:
tkucuh (tku's cuh)
0000-00-00 00:00:00應該要問店員是從哪看出來的...
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00只是提醒大家收據要留好
作者:
john0302 (k k k )
0000-00-00 00:00:00怎麼看你的收據，都覺得有繳費成功阿
作者:
john0302 (k k k )
0000-00-00 00:00:00八成不是小七搞鬼，就是噓噓東搞鬼
感覺類似情況近期一定會發生不少案例..還是裸奔安定
可是超商都會跟你說儲值後餘額有多少?(全家收據有)
作者:
shinenin (╮(﹀_﹀")╭)
0000-00-00 00:00:00糗了 這筆帳 今天早上才進來 我下班要去還錢了
作者:
dogkid (C'est la vie)
0000-00-00 00:00:00原po要不要將圖片以及先後來由寫E-mail反應, 請遠通給個說
作者:
dogkid (C'est la vie)
0000-00-00 00:00:00明(或這類預儲機制程序內部稽核), 從收據來看就是儲值成功