根據高公局的網頁提到
http://www.freeway.gov.tw/Publish.aspx?cnid=1880&p=4781
二、未申裝eTag車輛有多元欠費查詢及繳費管道
(一) 計程收費階段，未申裝eTag且未預付登記之民眾，
可利用超商多媒體通路平台（Kiosk）、遠通公司直營門市等、
遠通客服電話、高速公路1968客服中心免費電話、
智慧型手機App軟體（遠通版）查詢應繳通行費，與ETC用路人相同。
因此根據我的認知
A: 超商的Kiosk平台的欠費與繳費查詢方式應如下：
(ibon)
http://www.7-11.com.tw/service/etag.asp#5
(Famiport)
http://www.famiport.com.tw/intro.asp?page=5&oc=A05&ocsub=B01
step 2的選單拉下來至「遠通電收」
B: 遠通客服電話 02-77161998
剛才試著用電話輸入字號查詢，但是客服的語音一直說輸入錯誤
電話語音服務可能無法查詢
因為跟高公局的網頁資訊不符，所以已打去1968反應
1968的服務人員說，「可能直接轉接遠通客服人員會比較快」
而遠通的客服一直無法接通。
C:高速公路1968客服中心免費電話
剛才打電話並無語音查詢，如果轉接客服人員他也會叫你撥遠通客服
高公局的客服人員無法幫您查詢
D:遠通網站
http://ppt.cc/329l
需輸入車號和驗證碼
剛才輸入的時候他顯示「2天前無欠費記錄」
輸入家裡兩台沒安裝etag的車子都是如此
所以推測應該可以查詢
E:遠通APP
剛才測試iOS的APP
需要輸入車號和身分證字號
輸入後顯示「48小時前無欠費記錄」
所以推測應該可以查詢
以上是今日做的簡單測試，
如果有大德知道還有其他的繳費或欠費查詢方式請再補充