※ 引述《tachikoma (塔奇庫馬)》之銘言:
: ※ 引述《NTFS (NTFS)》之銘言:
: : 說服務 雖說交車後通常車主都是接觸維修人員
: : 但業務畢竟是整合銷售與公司資源的人
: : 所以交車後也是可以有服務滴
: : 譬如索取車展的公關票
: : 安排原廠的新車發表會
: : 跟廠裡要原廠點漆筆
: : 安排比較資深的維修技師為你服務
: 所以跟業務關係差的話
: 回原廠就會被指派阿撒布魯的技師嗎?
: 這很矛盾
怎會矛盾? 你生病看醫生不希望找到醫技過人的醫師? 排隊掛號就能喬到?
: 就我回原廠幾次不是很好的經驗
怎麼爛業務跟爛維修都剛好被你遇到?
: 維護那邊也是有接待,那還要銷售的業務幹嗎?
因為你沒發覺他的功能 如果能插隊豈不省了大半天時間?
你確定別人都沒有插隊?
: 我直接跟維護那邊的接待打好關係就好了啊
: 我的確也這麼做,
: 比如說我跟他談不要洗車打蠟打臭氧,只要快保,工資算我便宜點
: 銷售的業務可以幫我談?
這是你爭取來的 很好啊
: : 提醒你哪些零件耗材可以不用更換這麼頻繁
: 新車的呢?
: : 提供你其他車主常遇遇到的小毛病 或其他維修情報
: 新車呢?
會主動爆毛病給客戶才奇怪吧? 他有義務說明? 他能證明新車出廠即有問題?
還是你覺得爆毛病是種有價服務 你打算付多少錢請他爆?
還是乾脆不要說了 折現吧~
: 業務會提醒我某個變速箱漏油是常態? 某個車種引擎室會漏水?
: 會提醒我小心DSG死亡閃光?
DSG這種幼稚園問題 業務早有一套答案 問了又如何?
購車合約加條不得出現網路流傳的各種毛病好了
: : 或推薦地方優質維修小廠
: 各車種論壇就有了吧....
喔
: : 或原廠的免費活動之類....
: : 以上都是我經歷過的服務 當然這些服務很多業務在交車後就射後不理
: : 但車主本身也要把業務當人看 當朋友經營 而不是當販賣機 或買了車就是大爺
: : 回廠保養前打個招呼(有些業務有回廠獎金) 帶杯飲料噓寒問暖 再加一些人際技巧
: : 這是一種對等關係 人家自然會對你比較好
: : 也可以用對價關係經營-每年保險續約 介紹客人給業務 介紹美眉...等
: : 不管用什麼關係去經營 他有好處 你有好處 豈不happy ending? :)
: : 以上供你參考囉~
: 可以折現就好嗎?
: 上次這樣說的的業務開了個大肥單給我媽
: 保險續約,不如直接跟保險公司的業務保啊
: 貸款用信貸啊
: 國民車的業務功能,還有嗎?
哥覺得 你要所有服務折現 與現實狀況是空集合
上面這些服務 說白一點就是我用飲料跟一些交際手腕騙來的
你還要這些無中生有的服務折現? 別鬧了 我匯錢給你嗎?
法律上 你跟業務的權利義務就在那只買賣合約 也就是交車後他就沒用了
合約沒載明你要的空泛售後服務 交車後合約既已完成 你卻抱怨他射後不理 流氓嗎?
不如下次買車時多加幾條售後服務條款如何?
哥覺得你缺乏的是觀念
你買車時應該想的是 我能談到多少價錢? 這業務我喜歡嗎? 好欺負嗎?
我還能從業務身上撈到甚麼好處? 要怎麼撈? 還有其他利用價值嗎?
大部分人只看到第一點 只問我的單神不神 卻不問業務優不優 怎麼個優法
既然你我不是能改變購車市場規則的人 就乖乖與業務碰頭
上網靠杯改變不了事實 也折不到現
這裡是個人騙人 人吃人 互相利用的鬼島
他想盡辦法騙你買車拿業績 你乖乖買單卻不咬他一口肉 怪誰?
你跟他的關係要怎麼包裝?
獅子與肥羊? 販賣機與小學生? 好朋友好嘛吉? 還是大野狼裝肥羊?
這關乎自己的能力到哪裡 能力不好就是被吃個精光 到哪裡都一樣
哥問你這一筆買車錢 有沒有發揮出最大的效益?
同樣是保險金 你要給誰賺? 怎麼回收人情?
車廠能給你的車價就只有這麼神
神單完之後你還能自己神到什麼地步?
藉由業務深交其他人員或客戶?
神到公司第一手內幕?
跟接待小妹上床?
其他有利自己的人際關係?
這業務是廢物 我看不到利用價值?
這應該問你自己 而不是要求人家給你 也不是上網靠杯業務就能得到
能買到喜歡的車 交到很多朋友 得到資源 豈不快栽?
哥勸你既然車都買了 業務都失聯了 趕快做好修保功課
不然到時候又要花錢消災 靠杯自己又成了肥羊遇到大野狼
以上供您參考