每每聽到版眾都說TOYOTA妥善率第一或是有多好
想說國產日系便宜車真的是好修好養好便宜
可是上個月小弟開4年多的YARIS因為有些小碰撞
進原廠鈑金烤漆右側前後輪拱的地方+前保桿+右大燈換新
總共耗時4個工作天 維修費2萬出頭
還有順便做個4萬公里小保養 (自備機油)
取車那天是大概晚上8點多了 專員已經下班
後來是其他服務人員接待
檢查的話我只有檢查外觀有維修的地方
上車之後發現自備機油的紙箱是幫我放在副駕的椅子上???!!!
紙箱裡面還有1顆黑色螺絲......當時想說是技師幫我抓到後座的異音來源了....
結果隔天早上開後車門的時候......幹
輕輕一開就開到全開的位置@@......原來是車門連桿螺絲沒幫我鎖....
當天晚上8點又回去 是專員幫我鎖的 借支T桿大約5分鐘就鎖好了
他沒說啥....我也只說這樣就好了嗎?? 謝謝.....
隔天早上上班飄小雨 前檔沾灰塵有點髒 想說噴個水洗一下
......沒水噴出來.....想說小保養怎麼連個水都沒幫我加@@
結果看水箱水其實還有8分滿.......
晚上8點多又去了 專員今天請假 服務人員說技師很多都下班了
幫我開去2樓修??? 因為本來我很堅持要在旁邊看.....
弄了半個小時後來說是水幫浦電忘記接回去......
道歉也沒說......
後來過2天TOYOTA最有名的10分評比有打來問@@....我把情況都跟他說了
不過後來他是沒問說要打幾分啦.......
本來還考慮要換RAV4的......真的見識到TOYOTA的妥善率了......
作者: torosome (TOROsome) 2014-04-16 12:44:00
個案。
作者: modernpig (modernpig) 2014-04-16 12:47:00
樓下反觀ford audi vw
作者:
pepsilee (Pepsi)
2014-04-16 12:49:00不可質疑你的神T
作者:
ctx705f (鍵盤小妹)
2014-04-16 12:58:00他牌→妥善率不佳 TOYOTA→是車都會壞
作者: Temasek66 (Magnificent) 2014-04-16 13:05:00
這和妥善率本來就沒關係
作者:
Oo5566 (5566)
2014-04-16 13:05:00大哥，你搞錯妥善率的意思了..
作者:
maniaque (maniaque)
2014-04-16 13:15:00服務廠人員問題,直接在來電砍劈就好了.....
作者: GSR1911 (強大速度) 2014-04-16 13:15:00
只有頭大會壞就說咩
作者:
maniaque (maniaque)
2014-04-16 13:16:00在那邊顧馬路等拖吊,而你卻可以好好開車,這就是妥善率!
作者:
ds1441 (wildfire)
2014-04-16 13:18:00妥善率就是車壞了不知道要上網抱怨，現在越來越低
那家服務中心 技術很糟 不過和泰是後勤 國瑞是製造
作者: LucAngel (清澈深遠的藍空) 2014-04-16 13:32:00
你的國文老師現在應該很後悔教過你......
作者: jenwind (路人) 2014-04-16 13:41:00
原來是妥善率，還以為是後勤。
作者:
MrMagnus (這世界的氣息)
2014-04-16 13:43:00你趕快換車吧 反正小鴨二手價很好
作者:
ben996 (章魚哥)
2014-04-16 13:47:00服務廠技師看人的 好壞有差 但是Toyota地雷少一點還是有
作者:
STi2011 (鳥王達)
2014-04-16 13:48:00個案 只是單純的個案
作者:
ba5029 (低調貝貝)
2014-04-16 13:49:00這不叫做妥善率…
作者:
il007 (我愛007！)
2014-04-16 13:54:00你開了四年，因為碰撞才進廠，這樣妥善率很好啊！你知道有些新車開了4天就要進廠捉問題的？
作者:
chuangtx (多空空多多多空)
2014-04-16 14:05:00我是蠻同情你的啦 花兩萬還要跑來跑去
作者:
chuangtx (多空空多多多空)
2014-04-16 14:06:00認識的TO又大車主很少跟你一樣的 因為根本不會去原廠
作者:
Kreen (æ¯å¤©è¦æ›´å„ªç§€ä¸€é»ž)
2014-04-16 14:06:00原來是妥善率呀，我還以為是後勤呢。
作者:
ASKA (The 羊男)
2014-04-16 14:06:00很多是沒車禍結果不是在修車廠就是在往修車廠的路上
妥善率高是指車子不會常出些大小問題 不是後勤人員會妥善照顧客人的車
作者:
kelon (MAN)
2014-04-16 14:10:00過幾天服務廠應該就會打電話給你了 不過T牌服務感覺普普
作者:
gsxr600 (魯蛇600)
2014-04-16 14:17:00不可質疑你的神T
作者:
Samurai (aa)
2014-04-16 14:28:00呵呵 覺得爛下次換其他家車開囉
作者:
jacvky (風華絕代的正義)
2014-04-16 14:34:00你這叫後勤維修服務不佳，跟妥善率哪裡有關係?我前一台tierra完全沒碰撞行進間熄火才叫妥善率不佳..
作者:
comit (等待)
2014-04-16 14:40:00沒有要為牛頭牌護航 不過樓主中文要加強 XD
作者:
ksk0516 (ksk0516)
2014-04-16 14:45:00中文程度....
作者:
il007 (我愛007！)
2014-04-16 14:54:00哈哈，有福特車主出來說明什麼是妥善率不佳了。
作者:
erotica (eee)
2014-04-16 14:59:00開四年多了耶 不錯惹 妥善率差的2年就進廠進到哀哀叫了
作者:
erotica (eee)
2014-04-16 15:00:00雖然一般豐田LEXUS網路標準是7年只換耗材 10年不大修
作者:
Hua0722 (引æ¸æ®ºè±¡å¶)
2014-04-16 15:02:00個案+1
作者:
kazuo (Matsui)
2014-04-16 15:03:00可以請問是哪個地區的服務場嗎？ XD
作者:
yohko86 (Rex)
2014-04-16 15:15:00這叫後勤服務 不是妥善率
作者: williams1215 (光明獵人 ) 2014-04-16 15:39:00
拜託念點書好嗎???
作者:
kimania (K亞司)
2014-04-16 15:45:00雖然用錯詞~不過版上不是一面倒說T排妥善後勤兼具嗎?
作者:
kimania (K亞司)
2014-04-16 15:47:00倒是推文扯到國文去幹嘛?內文已經清楚表達了不是?
去福特在旁邊監工 -> 靠背我買車還要會懂車還要監工？
去豐田不監工 -> 個按,不監工的下場就是後勤爛正常
TOYOTA不是後勤保養好棒棒，這其中一定有什麼誤會
作者:
GY4 (GY4)
2014-04-16 16:26:00標題錯誤 這叫技師太粗心 不是妥善率...
作者:
wuliou (wuliou)
2014-04-16 16:28:00個案 個案 個案 個案 個案 個案 個案 個案 個案
作者:
keineAhnung (Ich weißes nicht.)
2014-04-16 16:38:00先搞清楚妥善率
作者:
Sunal (SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS)
2014-04-16 16:39:00幫補血 雖跟妥善率沒關 但是後勤爛也是事實 一定是個案
2.妳4年了才遇到1次這種後勤人為疏失，不會覺得還好嗎
作者: meowwhelp (SIN) 2014-04-16 16:42:00
妥善率XDDD 幫你弄得妥妥當當的效率嗎XDDDD
作者:
l19 (119)
2014-04-16 16:45:00太爛了 不過這跟妥善率有甚麼關係?....
水淹到引擎蓋 其他車顧路 你的車還能跑 這叫妥善率
這個當下就該照相存證打0800了 不過反正客服打來問滿意
作者: kylie720 (戀戀真言) 2014-04-16 18:25:00
大批用錯詞更勝2266的維修，誇張
作者:
hcshin (behind the mask號：)
2014-04-16 19:06:00維修技師的技術、態度、細心度 跟妥善率完全是兩碼子是好嗎
作者:
taboo00 (keep improving)
2014-04-16 20:22:00Toyota的後勤態度好 但實質技術就難說了
作者:
kingba (~@ ~@)
2014-04-16 21:04:00老鼠屎總是有的
作者:
Oo5566 (5566)
2014-04-16 22:39:00這不就只是跟馬自達的出去現在一樣嗎？
作者:
pilot1982 (173-72卻覺得瘦好多)
2014-04-17 00:07:00TOYOTA的後勤跟其他廠比較根本差不多,別被鍵盤駕駛騙了
作者: Temasek66 (Magnificent) 2014-04-17 10:05:00
妥善率確實比較好，我家老車１８萬多公里還沒換引擎腳
作者:
jcamo (當爸爸)
2014-04-17 11:14:00啊你都是對的
頭又大我只知道很保值.........其它??????????????
作者:
fuki (長不大的小孩)
2014-04-17 20:14:00我還是喜歡本質
作者:
cimone (cimone)
2014-04-18 09:19:00我今天才知道妥善率是指維修完工是否妥善的效率...
作者: garymouse (火星來的老鼠) 2014-04-19 01:08:00
小弟11年的Virage二年前因為異音回30原廠檢查,原廠技師
作者: garymouse (火星來的老鼠) 2014-04-19 01:09:00
開個幾輪,判定是我右邊傳動軸有問題,那也只好修
作者: garymouse (火星來的老鼠) 2014-04-19 01:10:00
修的時後我在旁邊看,沒看到那位年輕技師,居然把我新的傳動軸當做是廟裡的撞鎚,把我的車當鐘那樣把傳動軸
作者: garymouse (火星來的老鼠) 2014-04-19 01:11:00
撞進我的車子裡,看到當下超不爽,當然裝完之後我也只能悶悶的付錢,事後發現聲音還在,去私人的車廠檢查才知道
作者: garymouse (火星來的老鼠) 2014-04-19 01:12:00
並不是傳動軸的問題(白換了)是避震器的上座出問題這也就算了,二年後的上個星期,我到我常去保養的私人
作者: garymouse (火星來的老鼠) 2014-04-19 01:13:00
保養廠,師傅和我說,我右邊的傳動軸在漏油所以,我再也不去30的保養廠! Toyota應該不會這麼差啦!