各位車友與先進好,我是車勢的創辦人大保,
在此想和各位車友先進多多交流,因此來此車版上與各位發文互動。
為了避免被板友與板主認為我廣告嫌疑重,
故我簡言之,車勢專門從事汽車相關產業網路科技資訊,
旗下有修車網、二手車買賣網、車用品購物網,
未來會推汽車改裝網與租車網。
接下來是想表達我對車界的一些看法與心得。
由於我本身網路資訊產業起家,在創辦車勢之前,
已經開設了兩家網路公司,從事網站與APP之開發與營運,
主題是圍繞在廣告業與網路交友業。
我的經歷與專業訓練告訴我,創業要做對社會有幫助的事情,
「我可以做不賺錢的事業,但我要做能創新與幫助人的事業」
車勢第一個平台是做修車平台,
是因為我看到了修車廠與車主之間,長期的資訊不對稱與不信任,
對修車廠而言,他們日子不太好,有四點原因:
一、原廠不斷延長保固期,車主就會回原廠。
二、汽車科技技術不斷提昇,像油電車、油電混合車這些民間修車師父是無法處理的。
三、修車廠人才短缺,大家用黑手來稱呼師父,社會地位沒有受到尊重,
第二代與年輕人普遍不願去修車,寧願去賣車,造成修車廠都是老師傅在撐。
四、有92%的修車廠沒有網站或FB粉絲團,但車主依賴網路找資訊,
車主獲得的資訊不完整或真假難辨,往往只懂得比低價,
造成修車廠就變得不喜歡網路客,往往是報低價次級品的修車廠把客人搶走了。
對車主而言,不安心感的原因有三點:
一、一般車主無法判斷修車廠的好壞,或許明明修車廠很棒,但民眾還是不安心。
二、各大網站論壇都有零星介紹修車廠資訊,但許多資訊是修車廠員工親戚提供吹捧,
或是這些資訊已經久遠,造成資訊會失真。
三、有些暗黑修車廠是老鼠屎,把整鍋粥弄壞。多數的修車廠都是良善的,
只是利益當前,有些修車廠無法把持住。
因此我認為,台灣應該要有一個可以讓車主安心修車的平台,
彙整各地修車廠的資訊,讓修車廠師父只需要專注在自己擅修的車種即可,
剩下的客服、維修資訊、店家介紹、評鑑心得,都由我們來處理即可。
我期盼透過網路「讓資訊變得透明與流通,讓合適的車況到合適的店家」。
但我不喜歡殺價競爭,我認為只要一分錢絕對有一分貨的價值即可,
不然有時店家為了搶單低價,不斷的拿中古品、翻新品給客人,
許多好的零配件就無法流通,車主的車況會變得很不穩,店家收入其實也不高。
後來我做了汽車交易網,主打新型態二手車的代銷。
因為我和其他同仁過去買車的經驗都很不好,上了8891網站挑了半天車,
結果去到店家之後才發現「都沒有這些車」,
因為店家都是先刊登不實資訊只為了先吸引你特地來店裡。
另外,一台車我認為,保障非泡水車、非重大事故車、非贓車、非營業車,
這些都只是非常基本的保障,我們真正該在乎的是這台車能開多久,這台車車況如何,
我們真正該在乎的是引擎、變速箱、輪胎、避震、空調是否正常。
我喜歡研究市場,喜歡研究市場有缺陷、市場不便利、甚至容易有黑箱的地方。
我們研究了許多國內外的案例做分析。
像停車,我每次去外面大型停車場,我常常為了在停車場找車位找半天,
於是我就主動約國內的大型停車場業者去拜訪商討解決之道,
雖然停車不屬於我車勢的業務範圍,但我一直很希望台灣的車主可以過的很好,
於是我就去拜訪。
業者說要裝一堆的感應器,才能判斷哪個停車格有位置,要花好幾百萬是不可能的。
我就給他們看這部影片http://ppt.cc/crtB
他們整個眼睛一亮。
我後來想幫愛車換個鞋,換個輪圈,
但我發現上網看,實在很難想像裝上我的車之後會是什麼樣,
我如果去到店家,店家展示的貨又很有限,
於是我就開始找國內外的解決方案,發現國外有許多網站,
可以提供「汽車影像與輪圈合成」像這個網站http://ppt.cc/hQV3(這不是我們網站)
我只要輸入我的相近車型,我就可以快速挑輪圈了,可惜台灣沒有。
我也清楚知道一件事情:「在台灣如果我們車勢沒做,可能也沒人會做。」
於是我決定未來要做,為了我自己,為了我周遭的朋友,為了換鞋的車主。
我在拜訪台灣的輪圈(總代理)廠商,發現大家行銷的方式都差不多,
鎖定的族群也都差不多。我就問代理商說,怎麼不把族群推向一般車主。
代理商說:「輪圈不是必需品,所以只有改裝迷捨得花錢。」
每個代理商說法都差不多,這和我的想法其實差異很大,
我認為輪圈真正要做大,要從一般的車主下手,只是教育與行銷需要花時間。
以前照相機,是男生在玩的,許多廠商都認為女生很少買照相機,
所以廣告都是主打男生。但後來有第一批廠商開始拍廣告,
主打女生應該用相機記錄周遭美好的事物,後來整個市場就改寫了,
相機的市場大舉被打開。
大家可去google文章「小資女與類單眼 改寫市場遊戲規則」
我最近想開修車廠,有人就說幹嘛回頭做傳統產業,網路平台才是趨勢。
但我想開修車廠,是因為我有一些理念。
大家叫修車師父為黑手,長久修車廠被認知髒兮兮,社會地位不高,
所以沒有年輕人要進來。
我想開修車廠,是因為我想改變現況,修車技師的地位要被更尊重。
外科醫生在開刀時,手上沾滿了鮮血,但有人會叫醫生叫「血手」嗎?不會。
因為他在見到家屬時,還是全身乾乾淨淨。
所以我會給我們家修車技師,四套專業工作服換,每天髒了就換,有專人清洗。
你希望別人重視你,你就要先尊重你自己。
我給每個師父都掛勳章,每年依你的專業技能與客戶服務態度來升等。
你的榮耀,就在你身上跟著你走。
我想走進監獄,想和監獄合作。
有很多受刑人是真心悔改,但因為沒有一技之長,又被社會貼上標籤,
沒有好的工作可以謀生,因此再犯率高。
因此我希望可以在監獄開班授課,讓受刑人在獄中可以學習修車,
讓他們在獄中可以有生活目標,不是每天空等日子,
只要考試通過,就可以來我的車廠上班,
我會從給你的薪資扣除一些些當做你在獄中的進修費。
修車就是讓一台壞掉的車子,獲得再生的機會。
當受刑人出獄變成更生人,他們也應該要有再生的機會。
我心中有許多想法,都很創新,都和市場現況不同,
我從來不關心一台車可以跑多快,零到一百加速只要幾秒,
因為這個對社會沒有幫助,不是我創業想關心的方向。
我做的許多事情,有許多可能會失敗,但只要成功一兩樣,有造福到人,那也足夠。
我想下個月在台北辦個聚會,和大家多多聊聊,有許多服務想聽聽你的意見,
只要你關心台灣的車業,不論你是汽車業務員、修車界、改裝界、單純愛車的車主,
有興趣者,站內寄信給我,或是寄信到sales@carce.cc。
車勢創辦人 大保
2014/01/29