※ 引述《marcella1 (順服 神的旨意)》之銘言:
: (整理思緒,標題修改了一下,對方是不想要保險理賠。)
: 事情是這樣的,我丈夫開車綠燈左轉時(小路口沒有左轉燈),
: 撞上了綠燈走在斑馬線上的19歲男生。
: 左前方擦撞到對方,導致對方摔倒,兩顆門牙缺角。
: 我們知道是自己的錯,非常誠意地送醫,送水果探望對方,起初對方態度也很好,
: 父母在澎湖就飛過來看小孩,也說是運氣不好。當時大醫院說有齒槽外露,所以先填補,
: 持續探望兩三天後,他去附近小牙科診所看牙齒,突然拿出一張要植牙的報價單,
: 說他要植牙,一顆10萬,兩顆20(行情價4-6萬),我們也是很誠意的說有治療單據
: 我們的加重責任險會理賠,但對方說他小孩要考試,短期內只會戴牙套,不會植牙,
: 所以不會有單據,要我們先拿出30萬來和解。我們並無法負擔這樣的金額,
: 他就說要讓我們分期付款。
: 後來對方的態度就是無論如何都要先拿錢,不要給單據。
: 我們知道責任在自己,但經濟上也只能走正規理賠過程,我們很擔心對方
: 會告過失傷害,以刑事逼民事。請問我們該怎麼辦?
: 新安東京產險好像非常不積極,我們報案後,因為很忙,他也不來收文件,
: 拖了兩三天才願意到比較近的地方收文件,然後理賠人員過了兩天才知道,
: 又說沒有空來談,現在只聽對方開價,就被動等待調解委員會。
: 怎麼跟電視廣告演得15分鐘到現場不一樣阿~~
家裡之前也保新安東京,處理的態度很差,已經沒有保!