有鑑於上一篇PO文,39390 [討論] 關於保養換油的問題,我的經驗與看法。引起熱烈
回響,今日加PO一篇 關於自備機油是否影響保固的文章。
因為MOBILE01論壇太多人在問了
先說明一下我的背景,男生,大學畢業,醫學背景,但是對物理化學算是比較有興趣,
尤其汽車。本人收入中等,每月開車里程數大約8000~10000KM,因此對於車子的省油性,
及保養費斤斤計較,因為愛去荒野露營及越野,年齡39,有老婆小孩,最近愛上了
MAZDA CX-5 柴油2.2D,全時四輪驅動,里程數這麼大,又愛OFF-ROAD,因此考慮柴油的
省油性,及輕度越野的能力。對原廠的保修能力非常質疑,套用同事之前保養車子的
經驗,他到原廠進行保養,車子進二樓工作區保養去了,他則是坐在上網區喝咖啡,
吃餅乾,滑手機,度過了一個愉快的下午,兩小時之後廠方通知保養好了,簽完帳單,
油尺抽出來看看,乖乖,油只比醬油淺一點點,我們稱之為蠔油,我告訴他,不要質疑
原廠沒換油,我們要質疑的是他換了多少油,否則網路上怎麼有一堆在賣原廠油的,這
些油怎麼敢大方貼著大廠的貼紙在賣?要是我是賣油的,廣告費都省了,我進一堆假油
貼上BENZ,BMW,TOYOTA的廠徽賣,原廠都不抓?原因是他們都是真油,所以
一般車子過保,我都是在熟識的修車廠換,
我要說的,不是外面修車廠好,而是只要開店賺錢的,多半不老實,就算是熟識的朋友
也一樣,上次保養加了機油到上限,老闆收了我五罐的錢,這次換小弟保養,問我這種
車上次加幾罐?我說五罐,他真的倒5灌進去,保養完畢之後,我抽出油尺一看,嗯,
上限兩公分。嗯!我上次被A半罐,但真的是好朋友,我就不計較了,而且機油真的是
世界第二大煉油廠直接引進,算了,不計較。
問題來了,原廠用的油,(不一定是)好油,而是他們利潤最高的油,甚至於是中油台塑的
油,以TOYOTA為例,現在已經不以罐裝添加的模式,而採中央供油的模式,直接定量以
油槍注入引擎內,我要說的,不是原廠的油不好,也不是台灣的煉油技術不好,而是原
場的價錢太高,如果以不降低預算的方式找油,我可以找到頂級的油了,如果要換中油
的機油,我不是不敢,中油也代替過其他石油大廠製油,品質OK,我有信心,就算他很
爛好了,我大學買的野狼都是喝中油長大的,20年了,隨便騎都105KM/H(快樂表),但
90一定有,也沒吃過機油,換下來的機油(我都DIY)都是醬油,絕對不是醬油膏(油泥)。
好多字,簡略來打好了。
以下是我的作法:
MAZDA:先生,保養嗎?
我:難道我來烤肉嗎?
MAZDA:本次保養要換油嗎?
我:喔!我自備。
MAZDA:先生,自備機油我們不保證它品質的穩定性。
我:喔!這我知道,我自己保證。
MAZDA:而且自備機油的話,恐怕會影響保固。(最頭痛就是保固爭議了,原廠最愛拿這
個唬人)
我:會影響保固是嗎?我們要不要來試試看?
這時的我一定拿起機油,請問,我這個機油有沒有符合美國工程師協會認證?請確認?
MAZDA:有。
請問,我這個機油有沒有符合德國賓士或其他大車廠規範認證?請確認?
MAZDA:有。
這時的我一定再拿起手冊,請問,我這個機油有沒有符合貴公司用油溫度、黏度、更換
標準?請確認?
MAZDA:有。
我:既然限用MAZDA公司原廠用油,為何手冊不寫?而是給你一張黏度表,請依汽車所在
地的年均溫去尋求適合的機油?
MAZDA:……………
我:那請倒進去。
MAZDA:那萬一是假油或是劣質油……………
我:萬一是假油或是劣質油等車子出問題了,我們當場卸下機油送驗,是假油,
我認賠,損失我自行負責。
只要他敢倒,完了,我是說他們完了,更換技師的初步認證就是:絕對不能將不適
合的機油倒入引擎中,一旦使用符合的機油車子出問題,原廠是賴不掉的。
以下是節錄MAZDA的公開聲明,
http://www.mazda.com.tw/news/news/news/23219/
二、有關自備機油:
如有車主曾自MAZDA任何管道來源收到任何關於自備機油不保固的不確實消息,
台灣馬自達鄭重向車主致歉,台灣馬自達將透過持續的教育訓練及宣導進行內部
流程改善。依照公平交易委員會針對自備機油類似案例的解釋,車主可以使用自備
機油,該自備機油如符合原廠規定之規格/級數,服務廠仍會協助更換。
我爬文這麼多,發現在景氣不好的台灣,大家能省則省的情況下,確實也辛苦了,
但是消費者絕對是弱勢,絕對不能被當肥羊宰,省點錢下來,給兒子買罐奶粉不
是很好嗎?王X蛋,奶粉也破千了。
你看看,某些,某些,我是說某些車廠人員多壞?