[問題] 發生事故 請有經驗板友指導

作者: lamoureux (Tower)   2015-08-11 00:54:44
各位版友大家好,今天因為發生一起事故,想請教一下我該怎麼處理會比較好。
緣由如下:
今天中午公司同事安排在台北御書園餐廳,先用餐再開會,下午一點初的時候,
我與同事開車到該餐廳的特約停車場停車,當時約一點五分,
到停車場時,停車場服務人員請我們下車,然後說車交給他們,他們會開下去停,
因此開了票券,拿了我與同事就離開了。
下午四點,因我要到棚內拍照,開會到一半就先行離開餐廳,當時是下午三點三十五分,
到停車場時,服務人員跟我說我的車,剛剛開下去有些擦撞,請我下去看一下,
我當下想說,擦撞大不了就是鈑烤一下,他賠我鈑烤的錢就算了,
但...當我看到我的車的時候,我傻眼了,變成這樣:http://imgur.com/a/6gfkM
後車廂整個不見了,右後方C柱歪了,右邊B柱應該也有受損,
我要開正副駕駛座中間的置物箱時,變得很卡,可見車體內是有被撞到變形。
放在煙灰盒內的一堆零錢,也都噴散到處都是,甚至是後座,車內沒一處是完好的...
這時才熊熊想到上上禮拜才換了四條新的米牌新胎...唉...
停車場員工跟我說,他開我的車,倒車撞到,還擦撞到一台賓士,他會願意賠償。
當下因我跟棚拍的人員約好時間,快來不及了,無奈只好先行搭了計程車就離開了。
同事後來還幫我來先把車鑰匙拿走。
結束拍照後,回到現場,當時已經下午五點半了,
我直接說請警察來處理備案,停車場主管出來,說他們願意理賠,
先不要找警察,先聽他說完,再找警察來。
他說,因為開車的小弟家境不好,可能無法負擔我的車子賠償與賓士車子的賠償,
要我幫忙跟警察說,是我自己開車撞到牆,再擦撞到賓士,
希望由我出險來賠償賓士車主,然後願意以我車子的年份折舊(五年車),
來看殘值多少,直接跟我收購,因為修好價錢也差了,與其這樣乾脆直接過戶給停車場,
我當下是堅決不肯在筆錄上,要我謊報說是我自己開車去撞成這樣的,
停車場主管就一直說那這樣他們沒辦法理賠,只能提告,
但是提告我可能也拿不到什麼錢,因為得花很多時間打民事訴訟。
在這時候,賓士的車主來了,
我看到她的車,是一台白色C250,新制的車牌,應該是剛買沒一兩年而已,
而她的車牌掉了,上引擎蓋凹進去了,前保險桿也凹了,前進氣的水箱罩也往內凹破了,
她看了我的車,也覺得不知道為什麼停車場的員工可以把我的車弄成這樣...
我跟賓士的車主聊了一下,賓士車主說,他是早上上班來停的,下午有事要出去辦,
來停車場才被告知他的車被撞凹了,時間是下午兩、三點多的時候
(我忘了她說她幾點來牽的),因為她也趕著出去辦事情,車還能開就先開出去,
事情辦完,剛剛才回來,然後現在才碰到停車場主管與我。
我就跟停車場主管說,我的擋風玻璃上有我的聯絡電話,為什麼撞到當下,
都沒打電話給我跟賓士的車主,主管回覆說,他也不知道,
是後來我到現場,停車場員工才跟他聯絡的,主管人在外面,後來才回到停車場
我是覺得很奇怪,撞成這樣,怎麼可能不當下跟主管回報?
之後,我們大家就回到一樓商量,看要如何處理賠償事宜,
我的保險員是跟我說,因為我是保乙式全險,就算車不是我開的,
還是能理賠賓士車主,只要我願意出險去理賠,
爾後停車場主管就一直說,他是當公親,為了要幫停車場的員工,
也要讓我能拿到他們出的買斷車子的費用,因此一定要我在筆錄上說明是我本人開的車,
否則保險公司一定不會願意理賠賓士車主的損失,不然就照舊處理,我只會吃虧而已,
但我覺得很危險,因為若我在備案時,說是我自己開車撞的,
那事後停車場就可能會一概否認,撇清關係,所以我堅持一定要說實話,
是停車場員工開的,不是我開的。但是我能請我的保險員幫忙處理賓士車主的理賠。
後來就卡在我不願意謊報說是我開的,堅持照實說,就拖在那邊,
賓士車主也覺得應該照實講,畢竟我與他都是受害者,沒必要說謊。
沒多久,警察來了,當時我在旁邊與保險員講電話,警察就詢問了停車場主管事發經過,
主管就叫停車的小弟跟警察說,是我開的,然後是我撞到的,
這邊我想停車場主管有詳細告訴停車小弟要怎麼說。
後來警察就問了我與賓士車主,我怎麼撞成這樣,問我有沒有保險?願意理賠嗎?
我就回覆說,不是我開的車,是停車場小弟開的,我與賓士車主是來停車場才被告知的,
也把停車場主管要我謊稱是我自己開的事情也述說一遍,
這時我拿出口袋的行車記錄器卡片,說我當時有行車記錄器,還沒熄火,應該還在錄影,
警察拿了就回車上看,看完之後就說,是那位小弟開的車,
且從畫面都已經看到我和我同事離開停車場了,所以不可能是我開的,
因此又叫那位小弟到車上重新做一次筆錄,在那小弟要上警車之前,還想跑去找主管,
停車場主管才說那就照實講,筆錄做完之後,
警察說因為是私人停車場,所以民事上他沒辦法去處理,
但基本上就是我的車子本來就有保險,賓士車主也有,所以兩邊會再與停車場做理賠,
至於我的車子修好再賣掉,車價中間價差,與我在這段時間沒車可以上下班等等
就得與停車場打民事訴訟,警察不予干涉。
在筆錄完之後,賓士車主就先行開車離開,因我的車被撞到沒法自行開走,
需要拖吊車來吊走,就只好等Toyota的道路救援來處理,
等待過程中,有保險人員先來拍照看外觀,拍拍照、點點iPad後,請我簽名完就離開了,
拖吊車來之後,來了兩個人,其中一個幫我把車從B1弄上來,
另外一位,跟我說他是民營的合作修車廠商,要我把車拖到他們那邊,
然後由他負責賺維修費,並會跟停車場索賠,這樣我能拿到比較多的錢,
因為停車場現在是兩邊責任(我與賓士車主),所以我有本錢能與停車場談價錢,
而他會幫我與停車場溝通,要我先別出險...我後來想想,覺得怕怕的,
因為不知道他到底要把我的車拖到哪裡,
且我並沒有想趁機多跟停車場喊高價錢,叫他們理賠我多一點,
因此最後,還是請拖車幫我拖回Toyota的鈑烤廠。
事後,我問停車場主管,那他要怎麼賠償?
他也不說,我就只好回家了,故事的緣由大致上是這樣。
想請問有經驗的版友,後續我該怎麼處理?才不會吃虧太多呢?
雖然我的車,不是什麼名貴、高級的車,但它陪伴了我五年,
我很愛惜它,今天頓時看到變成這樣,實在真的覺得很難以接受停車會變成這樣...
基本上,車子就算修好,也不打算繼續開了,畢竟鋼樑都變形了,謝謝。
作者: jcchiou (十三翼, 順風! 飛翔!)   2015-08-11 01:05:00
有保險就別管那麼多,原廠修好,留給保險公司去代位求償
作者: RedLotus   2015-08-11 01:23:00
正確不是應該是停車場先代負責賠償部分,再向個人求償嗎?我沒發生過車禍不太清楚,我是鍵盤分析家這樣XD,畢竟撞的也是停車場的員工啊?
作者: gdsword (鍵盤熱炒店老闆)   2015-08-11 01:26:00
哇靠 他到底是倒車倒多快才能把神V撞成5門掀背的
作者: Hateson (曾經滄海難為水)   2015-08-11 01:33:00
撞成這樣也太扯....
作者: gordon20504 (錢坑難補)   2015-08-11 01:37:00
是在停車場甩尾喔?撞成這樣也太扯..看完原PO遭遇以後只敢自己停車
作者: atron (How)   2015-08-11 01:38:00
修好再賣不划算因為殘值少很多,可以先給原廠估價,估出來的錢搞不好還比撞之前殘值高,然後拿這價錢去跟停車場喊價(修好保險公司代位求償他們就是得吐這些錢)、至少要拿回車子撞之前的殘值,其他相關損失如代步車之類就自己斟酌,不行就調解再不行就法院見了
作者: paulpaul40 (仰望同一片星空)   2015-08-11 01:40:00
好誇張阿...
作者: bennylie (LBN)   2015-08-11 01:59:00
有行車紀錄器可以看小弟怎麼開的啊!
作者: shen553 (阿光)   2015-08-11 02:40:00
第1張照片 後箱蓋水平線 不會是倒車撞到的...除非撞到時車頭是翹75度 一路甩尾開下去的機率好像大一些?
作者: akamac (akamac)   2015-08-11 06:19:00
主管說員工家境不好 又說停車場以殘值收購 根本矛盾原po照實作 是正確的直接跟停車場能作主的談,看是要出多少收 金額可以就給他吧但是請原po要有走法院的心理準備因為停車場主管說的話真的太矛盾了
作者: olliekr (想買D2000...)   2015-08-11 07:44:00
對不起我看倒車側照時真的忍不住,,,到
作者: silstone (151354)   2015-08-11 08:14:00
一樓正解
作者: zeanmar (Link Link)   2015-08-11 08:21:00
真是太扯了...比扯鈴還扯...沒聽停車場主管的話是對的
作者: g8330330 (負債700萬)   2015-08-11 08:28:00
停車場主管根本詐欺,為何不是老闆賠
作者: k7athlon (show me your respect)   2015-08-11 08:32:00
如果筆錄說是自己撞,我看一毛錢都不用拿了......
作者: oa19870514 (永蘭叫貢九逃)   2015-08-11 08:49:00
VIOS的鋼樑不用在乎有沒有撞過就算全新鋼樑也是軟的
作者: bgrich (bgrich)   2015-08-11 08:53:00
問保險公司能不能以全損處理,這樣就不用修了
作者: birdhaha (..)   2015-08-11 09:07:00
五門神V
作者: riseandshine   2015-08-11 09:10:00
照實講就好,免得節外生枝。
作者: dan0311   2015-08-11 09:23:00
啊不然他是在停車場拉尾速是不是啦,超級誇張
作者: GoldDeath (有事寫信請勿傳訊)   2015-08-11 09:26:00
該怎麼做就怎麼做,搞得起停車場,告下去就對了
作者: t7788921 (AG)   2015-08-11 09:29:00
絕對要照實講,不然到時候停車場翻臉說是你自己撞的一毛賠償都拿不到
作者: Js1233 (尸ㄒㄒ你真是雜碎)   2015-08-11 09:35:00
有神人能估一下撞成這樣差不多要修多少錢嗎?好奇問一下
作者: abc261740   2015-08-11 09:45:00
真神
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-08-11 09:59:00
乙式一定是可以修吧 反正修好保險公司會代位求償不過先問你保哪家 如果是...明鏡亦非台....那回原廠回復原狀 能換都換新 我覺得屁股應該要切焊了吧這種車 修好就賣掉了吧
作者: XXPLUS (隨緣等新車)   2015-08-11 10:19:00
停車場員工泊車時肇事,應該是公司賠吧,業務疏失啊除非它切割成是小弟私自偷開去玩甩尾
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-08-11 10:25:00
從頭到尾都交給原廠+保險處理。所有人要經手。一定要拒絕。所以文件價單。都要留下來。所有文件只能是原廠和保險。決不經由他手。所有文件要承辦者簽名。與他人對談要錄音。這種很好賺。保險很願意替你處理
作者: Kamiyu (同天內只計一次)   2015-08-11 10:40:00
原PO能提供行車紀錄器影片嗎?
作者: robart (左右手)   2015-08-11 10:41:00
當然說是對方撞的阿 = =
作者: cafein (卡菲因)   2015-08-11 11:07:00
誠實為上,避免節外生枝
作者: ouyang (源自於修車的熱愛)   2015-08-11 11:37:00
說是你自己開 有可能還吃上條詐欺罪 何必呢不要以為保險公司都是吃素的建議自己出車體險修一修 讓保險公司去對停車場這樣你也不會很煩
作者: WellyT (魯腳)   2015-08-11 11:44:00
實說上策 另外跟保險公司討論為佳
作者: a09116 (我也吞過火(菸))   2015-08-11 11:46:00
停車場都很愛用這招,大家一定要注意
作者: killualove (放肆快樂與悲傷)   2015-08-11 12:21:00
好誇張啊!!!!!!
作者: hn85017889 (安)   2015-08-11 12:22:00
你目前做的都是對,照實跟警察講,出險,回原廠這幾點
作者: killualove (放肆快樂與悲傷)   2015-08-11 12:23:00
而且這主管根本有問題啊 原PO都堅決不要謊報了 結果
作者: hn85017889 (安)   2015-08-11 12:23:00
因為你有保險,就照你現在做的接下去,出險之後會有
作者: hn85017889 (安)   2015-08-11 12:24:00
保險公司去替你求償跟維修這些事情,你可以省很多事如果被停車場牽著鼻子走,你會發現你自己談會超~痛~苦
作者: winess (好怕的30秒)   2015-08-11 12:26:00
直覺停個車不會撞成那樣 有隱情??
作者: killualove (放肆快樂與悲傷)   2015-08-11 12:27:00
停車撞成這樣真的很扯
作者: NaTaO3 (放開那個女孩)   2015-08-11 12:37:00
那個主管在騙你 想吧責任賴給你
作者: skthree (I will be with you.)   2015-08-11 12:46:00
丟原廠,下其他保險處理,如果該停車廠有牌,應該有保險才對,別理他。
作者: niny16845 (打某練功夫)   2015-08-11 12:59:00
停車只要說要交鑰匙的我都直接調頭走…
作者: kevinkle (悲痛臉龐)   2015-08-11 13:02:00
幸好你沒答應,他都敢做假筆錄了 還期待他賠你錢嗎?
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-08-11 13:19:00
其實是主管開賓士的出去玩。回家時強姦你屁股?看一下變速箱有沒有怎樣
作者: jcchiou (十三翼, 順風! 飛翔!)   2015-08-11 13:34:00
小弟要負擔也是讓業主去向他求償, 不要濫用同情心
作者: KRSmp (鶇)   2015-08-11 14:21:00
不要管停車場主管和小弟怎樣,放生吧,全都實話實說讓保險公司去代位求償就好,千萬不要有任何同情心
作者: maniaque (maniaque)   2015-08-11 14:56:00
自己有保車體險,繳的保費該發揮就可以發揮幸好你有照你的準則做事,不然吃上詐欺共犯得不償失
作者: razor99 (張儀)   2015-08-11 15:03:00
太扯了吧,這是在IIHS測試?少說時速50km,而且還是撞到屁股,肯定有鬼。幸好你沒腦弱被洗腦,亂講萬一被抓包,我看就不是出險可以解決,不是妳開的車為啥要替小弟擔責任,說不通啊!
作者: anfernee0520 (Rhea拔)   2015-08-11 15:24:00
車子是停車場撞的,就是停車場賠啊!同情別人慘自己,更何況他們的說法真的全信?給保險公司處理就對了。
作者: flameteru (coffee)   2015-08-11 15:33:00
作者: wrc0903 (綠卡)   2015-08-11 16:02:00
找保險公司代位求償就對了,有行車記錄器可以看嗎?
作者: lamoureux (Tower)   2015-08-11 16:41:00
謝謝大家的意見。是特約的「富偉」停車場,行車記錄器上,看到停車場員工把我的車開下去,後來他先暫停旁邊,然後下車把其它車開到機械式的電梯。我猜員工下車有先熄火,因此行車記錄器後來就停止錄影了,開車啟動後約20秒才會再錄影,等到再下一段錄影,已經是撞完的情況,並沒錄到撞到的時候。那請問我是要辦理出險嗎?還是後續我該怎麼處理?謝謝。
作者: rossleu (很多地方要去)   2015-08-11 16:53:00
問保險。全權交給保險處理要處理要快。怕老闆把監視器紀錄吞掉
作者: LsVCheN (保守扼殺天才)   2015-08-11 17:14:00
拍拍牛仔褲的版友QQ
作者: Kamiyu (同天內只計一次)   2015-08-11 17:16:00
感覺有可能他們開著賓士飆車,然後撞到你的Vios,可能想說你是臨時停車,不像那位賓士車主是固定停車的,所以凹你看他們說謊成性的樣子,應該十句話有八句話不是真的..賓士車主有行車紀錄器嗎?
作者: Yatta (三發效力射)   2015-08-11 19:38:00
你跟賓士車主都去出險最快,後續交給保險公司去追償
作者: teardropbox (只想一個人靜一靜)   2015-08-11 22:03:00
這要切車體旱了 你修好還敢開?車禍處理 千萬別心軟不要替別人做偽證 小心被反咬而且乙式車險停車場非道路 這算是自負出險吧
作者: biged (樂觀)   2015-08-11 22:29:00
我同事的車後面車廂切掉重接,10萬內的樣子
作者: atron (How)   2015-08-11 23:10:00
你也可以去生活法律版問人,那邊很多有經驗的律師版友可以提供你該注意的事情
作者: eipduolc (松尾健太)   2015-08-13 10:13:00
一定要允公處理,反正給保險公司去弄,不要做偽證每個人出意外都嘛說自己很窮

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