智慧汽車功能無用？部分司機從未用過
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市場研究公司 JD Power 週二發佈的“2015年司機報告”顯示，許多司機並不使用汽車中
的新技術。一些業內人士懷疑，汽車廠商在整合新技術的過程中是否腳步邁得太大。
近年來，汽車廠商正在為車輛中加入更多新技術，例如遙控鑰匙和自動停車等。它們希望
提高汽車的連結程度，實現更多的自動化。
然而， JD Power 的報告顯示，20%的新車購買者在買車3個月後並沒有使用車內的約一半
最新科技功能。而通常在3個月之後，司機也不太可能接受這些新功能。
司機使用最少的功能是車載管理系統。這樣的系統可以向司機推薦附近的餐廳和加油站。
在調查中，有43%的受訪者沒有使用過該功能。排名第二的無用功能是移動路郵器。該功
能將車輛變為 WiFi 熱點。未使用過這一功能的車主比例達到38%。此外，未使用過自動
泊車功能的車主也達到35%。
這意味著，汽車廠商花費了更高的成本，車主支付了更高的價格，只為了獲得一些根本不
會使用的技術。
調查顯示，司機，尤其是年齡21至38歲的“Y世代”司機，仍主要通過智慧手機，而非汽
車，來使用最喜愛的應用，搜索附近的服務。
近期有報導稱， Google 和 Apple 正在開發各自的無人駕駛汽車。在這樣的情況下，仍
有35%的車主不使用自動泊車功能，這令人驚訝。
JD Power 司機互動業務執行主管 Kristin Kolodge 表示，車主通常專注於新技術能帶來
什麼價值。即使一些功能不與智慧手機重複，也不會受到司機的歡迎。例如，如果司機知
道如何停車，那麼自動泊車功能就是多餘的。
調查顯示，新車車主最期望的功能是盲區預警系統、泊車輔助，以及防碰撞系統。
這項調查於今年4月至6月訪問了4200名美國新車車主。