我雖然不是業務
但工作上常常要滿足其他單位的需求
常常需要解釋很多東西給別的單位或客戶聽
我覺得賣車的道理也差不多
前面板友已經提了
1.見面三分情
2.可以比較容易簽的下來
3.會來面對面的 通常都是已經想買的機率比較高
第4個我自己覺得很重要的
要跟客戶解釋清楚清楚的方式
一定是面對面
常常線上會議 電話會議 EMAIL往返了十多次
可能沒有一次面對面的效果好
客戶的需求是什麼
面對面可以一項一項解釋 + 畫圖 + 文字 + 比手畫腳 + 照片 + 實物
如果是遠端的只能透過 照片 + 影片 + 文字
花同樣的方式去解釋 遠端解釋第一次 客戶只懂了20% 解釋了5次才到懂100%
面對面可能只要解釋兩次 客戶就完全了解自己的需求
直接寫下來成交是最沒有爭議的
省時省力省麻煩