Re: [問題] 汽車業務賣什麼?購車客人買什麼?

作者: Huangtw   2016-03-04 00:06:13
※ 引述《deann (古美門上身)》之銘言:
: 現在有很多人買車都會自己做功課 但是很多業代卻不做功課
: 雖然很多時候你覺得那些專有名詞 對消費者一點都不重要
: 但是如果你可以講出來讓消費者理解的時候 至少人家會尊重你的專業
: 業務最大的專業 就是了解自家的產品 了解對手產品 了解彼此間的差異
: 我就有遇過業代不懂什麼是 缸內直噴 多點噴射 單點噴射 有什麼差異跟不同
: 水平對臥引擎 直列引擎 V型引擎 到底主要差異在哪裡
: CVT變速箱 DSG變速箱 六速七速八速變速箱 優缺點在哪裡
: 如果當業代這些東西都不懂的話 我真的還不知道你是怎麼賣車的
: 當客戶指著你的型錄或是DM問你的時候 你講不出來 或是無法讓客戶聽懂
: 那你就只是個失敗的業務
老實說啦,以上專業知識都懂的業代還有買車會問這些的顧客
大概就跟網路上出手排我就買的數量差不多吧
分析完你講得那些,客人都不知道睡到哪了,客人要的又不是車博士
而且通常車博士業績都是最爛的
因為都很自豪自己很懂車
只要客人機械結構方面講錯,這種業代就直接教育客人了
一副我最懂我好棒棒的態度,就像你一樣
當然配備差異這種就是基本的了
連這些都不知道的業務才是失敗的業務
如果你內文所說的那些都不懂就算失敗的業務,全台灣大概99%都不及格了
是不是TOP SALES看的是業績,不會有人那麼白癡去看你講的那些
失不失敗也不是你說怎樣就怎樣
就算原廠認證考試,考業代的項目也不會那麼細
講得口沫橫飛,只能證明你是車博士,但賣不到車也沒屁用
作者: teredo (蛀船蟲)   2016-03-04 00:11:00
我今天遇到業務要我教他什麼是DSG
作者: ghjkl1478 (kiki)   2016-03-04 00:20:00
樓上你確定人家真的不懂什麼是DSG還是做球給你現?讓你有種爽吱吱 你最懂得錯覺然後就下單了 畢竟業務有
作者: jannine (小肥羊)   2016-03-04 00:22:00
對呀 長的正就營一半了 看看九如馬自達的正妹 Andy老爹算哪根蔥...
作者: ghjkl1478 (kiki)   2016-03-04 00:22:00
一招就叫做「遇強即屈」
作者: Huangtw   2016-03-04 00:30:00
業務遇到1樓跟deann這種愛教育業代的客人,都馬乖乖聽他們現,聰明的業代才不會跟客人在那舌戰看到你說是[教]業代,想必很自豪,這業代業績應該不錯
作者: kfcgg520 (金旺)   2016-03-04 00:36:00
好中肯的感覺
作者: teredo (蛀船蟲)   2016-03-04 00:43:00
我講了一遍後,業代又問我,所以這輛車是自排?我只是開車去他們家裝eTag...我覺得他不像是裝的
作者: ghjkl1478 (kiki)   2016-03-04 00:45:00
讓你看得出來他是裝得還要混嗎? 醒醒吧DSG又不是多了不起的東西 你還真相信業代不懂喔? 你怎不想想他怎麼知道你懂DSG是什麼?
作者: Huangtw   2016-03-04 00:46:00
只是去裝eTag怎麼會扯那麼遠?我怎麼覺得後面是業代故意問你的,難得能讓你現一下
作者: ghjkl1478 (kiki)   2016-03-04 00:48:00
樓上沒錯 裝個eTag業代就知道這人懂不懂DSG 靠! 高阿!老實說啦 我遇過的女業務十之八九都玩「裝不懂」這招但是我實際瞭解的實情是 都有做過一定程度的教育訓練就算真有人很天都不懂 也不可能高達8成都不懂 所以像
作者: teredo (蛀船蟲)   2016-03-04 00:50:00
或許只是找我聊天吧,不過我都買車了幹嘛在我身上浪費時間
作者: Huangtw   2016-03-04 00:51:00
認識幾個馬自達女業代,他們自家引擎都清清楚楚的
作者: ghjkl1478 (kiki)   2016-03-04 00:51:00
DSG這種又不是多高深的東西 別再相信業代真不懂
作者: ghjkl1478 (kiki)   2016-03-04 00:52:00
最多只是沒你研究的深而已
作者: Huangtw   2016-03-04 00:52:00
能參加,但遇到自以為厲害的客人,也是裝白癡XD
作者: Huangtw   2016-03-04 00:54:00
業代沒事會跑去問你DSG??? 我是保持懷疑態度啦就算吃飽太閒也寧願在辦公室睡覺吧
作者: ywc17 (輕‧熟‧男)   2016-03-04 07:53:00
我前兩天遇到的菜鳥業務,連自家某款車有哪些等級都搞不清楚,明明DM上就有
作者: deann (古美門上身)   2016-03-04 08:50:00
不好意思我去看車的時候不會教業代 不過如果這業代專業不夠我頂多問問價錢 然後就走了而已
作者: blackjack17 (Jack)   2016-03-04 09:34:00
中肯啊!

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