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作者: chengchifa (英雄) 看板: CarShop
標題: [心得] SUBARU 服務不敢領教
時間: Mon Mar 7 18:28:26 2016
在今年過年期間,一趟好好的旅程完全被”東洋賓士玻璃自爆”給打壞,外出遊玩,車停
在陽庭,玻璃自己產生裂痕,越曬太陽,裂痕越大,沒任何撞擊點,自爆點也察覺從前擋
的擋風玻璃除霧線那爆裂,聯絡業務後,過完年開工日開回原廠,廠家組長推說自撞,我
請組長指出自撞點在哪?撞擊坑洞點在那?玻璃明確光滑俐落沒任何有撞擊坑洞?廠家約
定要請玻璃專家鑑定!我說OK!明確告知約好了請告知車主!過了10多天沒任何通知,
車主再次開去原廠,這次由貴廠的廠長驗證,明確告知如要由玻璃專家鑑定,請去打電話
通知,廠長自己看完玻璃說他們自己由保固內賠一塊玻璃,我明確告知,你們不是要通知
玻璃專家來鑑定嗎?廠長則回應玻璃專家也不是很內行,這他們自己判別就行,會賠一塊
就是,奇怪了,講要鑑定也是他們,不鑑定也是他們,反正就是怪。。總之他們說要賠,
也請問他們玻璃到場廠的時間表,時間又過10多天依舊沒任何消息,暗奈不住打去請教
,只推拖有連絡台北廠,就這樣?時間表不知道?一問三不知,這樣的服務真令人不敢領
教!目前玻璃下落不明!想牽東洋賓士的車友們,三思ㄚ。。。中部特約廠的,要我在重
新選擇,哇甘願選服務好的,也不願花錢受氣悲哀。
http://i.imgur.com/bFCGumo.jpg
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