花9萬買中古車 開一周就壞
投訴組.桃園報導】
有消費者在中古車買賣聯盟SUM購買一輛車齡十六年的中古車,沒想到購買一周後,變
速箱就故障,還得自付一萬五千元維修費,讓車主難以接受。業者表示,購買一周即故障
,確實有爭議,承諾妥善協調。
桃園高仕汽車(圖)賣出有爭議的車輛,SUM總部稱願協調處理。
要1.5萬維修變速箱
桃園張先生表示,一月十八日他在中古車買賣聯盟SUM桃園高仕汽車,花費九萬二千元
,購買一輛車齡十六年的轎車,但才買一周,就出現異常。當他把檔位排入前進檔及倒車
檔時,車輛都無法前進與後退,直到熱車約三十分鐘後,車輛才勉強可以行駛。
「車才買一周就壞,真是誇張。」張先生指出,後續把車輛送回高仕汽車維修,發現是變
速箱故障,車商卻要他支付維修費用一萬五千元,他認為費用太高,且才買一周即故障,
難以接受。
總部協調達成和解
對此,SUM總部統一回覆表示,變速箱保固是針對車齡十二年以內的車輛,不過這輛車
一周即故障,確實有爭議,會努力與消費者協調處理。事後張先生表示,再協調後,他願
意支付維修費用八千元,雙方達成和解。
桃園市政府消保官廖維敏表示,此輛中古車的車齡雖然已經十六年,但購買一周變速箱就
故障,確實不合理,他還說,變速箱是車輛的重要部件,業者應排除此瑕疵,協助讓車輛
恢復到可正常行駛的狀態。
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