有板友請我爆卦，我來說一下那天發生的事好了
陳述事實，沒有捏造且針對人，可能沒什麼重大的卦，但就服務這塊，意X完全不及格，
甚至是負的
在買車前早耳聞服務這塊不用期待，但真的領教到，才知道多厲害！
那天跟爸媽談很久，終於說動他們不用去看頭很大，支持我買486的車，
沒想到...到了展間遇到最強18銅人，現場服務人員！
當天我的業代還沒回來，在等他的時候，帶小孩跟爸媽看一下車子
結果不小心，媽媽關車門沒注意，夾到女兒的手，小孩痛得大哭
但現場的其他人，好像完全沒聽到一樣！
當天好像只有另一組客人，也有人坐在櫃檯
哭得整個展間一定聽得很清楚，
但就是完全沒人主動過來問怎麼了，我跑到櫃台問有沒有冰塊，想趕緊幫小孩冰敷
結果也沒有！？我自己趕快跑到對面商店買，還拜託前面客人讓我先結帳趕回去！
也沒人再過來關心小孩
今天我們自己疏忽沒顧好夾到手，是我們自己的錯，
但整間服務人員有辦法做到這樣，我很佩服
當下很傻眼...家人差點走掉...
可是我還是不爭氣買了，因為對那台車很有愛
業代很好，可是他隊友....

隊友: 怎樣 我賣蛋捲臭了嗎?

哈哈 豬隊友應該就是這樣

還不夠M

是M屬性還是文章被M?

阿你身體還不是很誠實 就像明知道是坑還是跳下去

你大概不了解業務作業狀態。很多時候都單兵作戰。

還買，怒噓

是坑啊 但我不是要買服務是買車 但只是想說展間至少會有基本服務人員吧？

我猜 你應該被看破手腳 哈

那天就是要訂車才去的 只是有點誇張而已

出ㄧ張嘴

呵呵…有愛一次兩次也就夠了

真的是很有愛才能忽略服務

有人就是這樣明明知道說爛，但是催眠自己，車子本質是好的，其他都是瑕不掩瑜。等自己真正的遇到才知道誇張。

如果遇到就不要po上網 自己選的不是嗎？

是啊 有人問起才講一下 可以勸退要求服務的人

我跟你賭現在奧客太多 他怕跑過來你會跟他說他沒做好說明會跟她求償 現在奧客太多 真的沒辦法

那我算好人了嗎XD

隊友:唉鵝，肉屑噴到門版上 等下誰去清阿

哈哈 好血腥 沒那麼嚴重啦 也沒瘀血

這跟服務...??我也有小孩..如果你有需要 其實可以主動問在場人員..不是等人來...而且看別人小孩哭時..會注意一下..但不敢干涉..怕給人壓力..而且他們會不會沒人知道你小孩是因為車門而夾到手...以為是怎樣在哭鬧?

不知道你小孩幾歲，在我覺得小孩哭很正常，可能業務覺得只是一般小孩哭鬧吧

不過 好的服務的確是有加分...這一家連茶水都要自己來

我有主動去問 但看到我們反應跟說話應該也知道夾到手？ 後續處理他們也沒做得很好 只能說要再加強訓練吧？

所以你也沒說出車門夾到手這五個字嗎...還要看反應跟說

小孩兩歲半 但有小孩的應該知道 突然痛的哭聲跟一般哭鬧不太一樣 差很多有

話來猜發生什麼事情?

我媽很緊張的大叫夾到手了 我也當下看到沒人來趕緊跑到櫃台問 但最後也只有業務回來有一直持續關心 其他人在我問完冰塊後也都沒來管 這算大扣分吧

你覺得要扣分那就扣吧，反正車都訂了

是啊 但純分享當天發生的事 也不是要要求賠償什麼的

小朋友沒有陰影就好，牽新車就開心點啊

謝謝！

我還遇過朋友先去彰化金馬廠看 看完在台中買 彰化廠業務還傳簡訊來說為什麼跟台中買還嗆一大堆有的沒的說是第一天出社會嗎 台中的價格就硬是比較便宜 為什麼要買貴的

下次裝死給他們看, 說不定就會來理你一下

買車跟業代根本沒啥關係.... 會在意的就去買T/L吧