[問題]車禍後 對保險修車的結果不滿意 怎解?

作者: gb088225 (青蛙人)   2016-07-15 23:35:59
各位版友大家好!魯叔有個問題想請教一下
大概在上個月底的時候,魯叔的車在靜止且人不在車上的狀況下被撞了一下
撞的部位大約是在右前輪的部份
地點是在某公司的停車場,因為是私人土地的關系,只有報案但沒有三聯單
好在對方有保險,所以一切交由保險公司處理(富邦保險)
大概隔了兩天,我把交給烏日復興路上的福特公司維修
之後又過了大約5天吧,車子交回來我們手上
因為我不知道對方撞得力道如何,但看起來都是皮肉傷
所以我也疏忽了,只看了一下外部是否正常
直到維修之後的一個禮拜,維修後第一次開上國道
發現整台車都在抖,是的,是整台車不是只有方向盤
大約上到80km/h就會發抖
所以又馬上開到福特請技師檢查
結果技師說好像是忘了把鉛塊還是鋁塊放進輪框
去一下就說好了,我也就離開了
但還是擔心的開上國道試試
結果情況還是沒有改善
所以就又回到福特,這次技師說是平衡沒有校好
校了一下又說好了,結果還是一樣
到最後福特才跟我說確定是傳動軸壞了,有間隙,所以才會造成高速下抖動的情況
然後辦理出險的專員跟我說要釐清肇事責任才可以幫我換
在大前天(7/12),終於等到結果,叫我去換
在換完的時候還跟我說,理論上我車子受損的情況應該不可能傷到傳動軸
但是對方的保險公司「擴大解釋」,所以我才能換
(這方面我不是很懂,不過大意就是,對方的保險很阿殺力啦)
不過這都不是重點,重點是,維修完後,技師跟我說,
我左前輪的傳動軸間隙也有點大,所以還是會抖…
福特出險的專員也跟我洗腦,說他們已經擴大解釋了,左前輪的傳動軸太牽強
要我自己出錢維修
但是但是!我車原本都好好的,被撞了一下,沒修好,還要我自己花錢
不合理吧
想請問一下,對於這種對維修結果不滿意的結果,我還能向誰提出異議呢?
魯叔的文筆不是太好,打得可能有點亂,也無法讓你們感受到我的無奈
不過維修費要5000,本來安慰自己說小錢小錢
但是…屁咧!我有老婆和兩個小孩要養,5000真的超多的好嗎…
作者: jack852   2016-07-15 23:39:00
關鍵字“福特”
作者: gb088225 (青蛙人)   2016-07-15 23:42:00
我想說會是因為一開始已經出險了,所以後來的維修費加不上去,只好從我苦主這加嗎?
作者: squall0963 (新警察)   2016-07-15 23:48:00
再花五千也不一定修的好 更無奈
作者: nicejeffery (想放鬆心情~)   2016-07-15 23:48:00
其實是修車廠的錯,沒發現問題還跟你說修好了,後面出問題對方當然不想吞
作者: Huangtw   2016-07-16 00:03:00
老實說,看敘述應該只是稍微A到右前輪如果是輕輕摸到右前輪,左前輪傳動軸壞掉要牽拖到是這次事故造成,當保險公司是白癡?
作者: scent15 (愛吃醋)   2016-07-16 00:08:00
我會回修車廠翻桌。一定鬧的很難看
作者: ap521125 (每個故事都有結局)   2016-07-16 01:27:00
三腳架歪了?
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2016-07-16 03:19:00
有可能技師找不到問題,也有可能真的壞了,保險那只有你給車廠壓力,讓富邦保保吞下去,說真的5000應該還能吞你別找保保談,直接給福特壓力才對你有利有時候真的很衰,看起來不合理的損傷但是卻是真的發生了這時就會被保保刁
作者: gb088225 (青蛙人)   2016-07-16 06:27:00
的確我們都覺得不可能,力道如何不知道,但是外觀來說的確是求怎麼嚴重,不過事後車身抖動是事實,不是要把誰當白痴。
作者: maniaque (maniaque)   2016-07-16 06:52:00
撞右邊修左邊,而且還是好幾次進場開課程才發現不覺得,保險公司有點無辜???若今天是您掏錢,保證您就直接翻桌叫廠長出來講哪有人要客戶來好幾次?
作者: inponda ( )   2016-07-16 07:12:00
你搞錯要人吞的對象了, 從頭到尾有問題的都是修車廠而已
作者: Yatta (三發效力射)   2016-07-16 07:54:00
看到Ford保養廠就不意外了,你錯怪保險公司了。
作者: gb088225 (青蛙人)   2016-07-16 08:26:00
所以意思是?是福特把我車弄壞的嗎?不太懂
作者: ckHuang (無料攝影師)   2016-07-16 08:39:00
總不可能車體刮傷然後要保險把整車壞掉的都修理吧? 沒檢修好是車廠的問題啊說不定還只是平衡亂做…根本沒壞
作者: ericekin (哈囉啊)   2016-07-16 08:54:00
凹?
作者: gb088225 (青蛙人)   2016-07-16 08:57:00
那天換完右傳動軸後,另一位技師有給我看我的左傳動軸,的確是有點間隙,只是怕換完還是抖…
作者: wagotow (^^)   2016-07-16 09:40:00
看你的敘述,怎麼覺得就算左邊換了,也不ㄧ定好
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2016-07-16 16:11:00
說過了,可能技師找不到問題點,也有可能真的是本事故壞的,但在相信版友的敘述下給他最好的建議就是如此,不然我要建議原PO自己吞?當然是要給福特壓力阿,到時就看福特怎麼跟保保去協調對了,和解書原PO簽了嗎?簽下去就只能找福特要了
作者: gb088225 (青蛙人)   2016-07-16 21:58:00
還沒簽,所以也可以從保險那向福特施壓嗎
作者: xiaoxiao (xiaoxiao)   2016-07-17 18:08:00
沒甚麼撇步,就是對福特堅持是該事故的損害,要求修好要把問題丟給福特,保保對於民眾很硬的,但是對車商....

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