板上一堆抱怨賞車時,業務不理人的文章
起手式就是我去賞車就是會買車
但是你不理我 代表服務不好 謝謝再聯絡
好啦 業務看到文章深切反省
客人來賞車 就是要買車
如果我不後續追蹤 客人會覺得我驕傲不理他
下班有空的時候就親自拜訪展現誠意
然後又要被po上網說
業務太積極不禮貌 我要打0800客訴
什麼 你說可以約時間?
你覺得客人會跟你約的機會有多高?
不是 喔 沒關係 我再看看
不然就是 有需要再跟你說
然後自己去其他營業所就順便簽訂單了
不理你不對 理你也不對
都客人說就好啦
反正付錢的是大爺啊
呵呵
歡迎大家來噓
林北賣車前也是滿腔熱血
想說當個服務好的業務
結果被客人騙不知道幾百次
林北就看破回去上班了
希望大家上班碰到慣老闆不要靠北
因為你們當老闆的時候 嘴臉也是一樣的啦
※ 引述《GiraffeUncle (主人公)》之銘言:
: 事情是這樣的
: 小弟近期想要買車
: 跑了好幾家車行
: 也試乘了好幾台車
: 今天的計畫是去看一下"馬川"
: 進到展間迎面而來了一位男生業務
: 看車的過程中聊得蠻愉快的
: 而且也沒有給你壓力 感覺很好
: 後來也請他報了價 寫了報價單
: 原本想說結束了
: But....
: 就是這個But...
: 他突然拿出一張顧客資料表要我填
: 我想說我根本沒試乘要填什麼資料...
: 當場回絕他說我有需要會聯絡你
: 但他說總公司要求他們要留下顧客資料證明有人來看車
: 後來講不過他
: 想說那留個姓名跟電話就好
: 結果他硬要我填寫家裡地址說是總公司要求的
: 並且說"業務絕對絕對不會騷擾客人"有的話可以投訴
: 我想說算了 看他那麼誠懇就寫了
: 結果就在大約將近10點的時候
: 有人按門鈴
: 我媽應門
: 是那個業務
: 但那時我在睡覺
: 他跟我媽說要找我聊一下車子
: 但重點來了...
: 怎麼來之前也沒電話通知一聲
: 這樣直接到客人家裡 又不是賣保險...
: 我媽跟我說之後
: 我是覺得被騷擾了
: 而且感覺非常差
: 不會跟那位業務有來往了
: 不知各位是否有遇到這種情形
: 我是覺得蠻誇張的
: 我是男生就算了 如果今天是女生呢???