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最近吵得沸沸揚揚的 Uber 讓計程車受到極大挑戰,交通部也於日前修法通過嚴格取締
仍違法的 Uber,同時提高罰則至 2500 萬以外,在10/26 的時候也鬆綁計程車相關管理
規範,讓現有的計程車客運業能夠經由所謂的「多元化計程車」。
「多元化計程車」條例規定業者能進行營業計劃的提案,未來多元化計程車的車資,將交
由各公會自行訂定,但最低不可超過現行一般計程車價格。此外交通部也對多元化計程車
祭出條件,像是欲申請車輛只能使用 4 門以上客車作申請;車輛顏色部分為了與一般計
乘車做區隔,除了黃色以外其他顏色皆能使用,且載客方式需透過 APP 預約或是排班的
方式,與一般計程車不同的是,不能再路上攬客。
為了確保其車輛資訊透明化,當民眾逾叫車須提供廠牌、車號、出廠年份之外,還可以輸
入起訖點自行預估車資,且在搭乘完畢後,可讓乘客對其車輛做出評價,支付車資的部分
目前採電子支付與現金雙向進行。同時針對乘客的權益,交通部明文訂定,業者須提出乘
客申訴管道及消費處理辦法,並註明叫車服務電話在車輛明顯處或是標註在企業網站上,
以保障乘客權益。
而高雄市政府今(29)日舉辦高雄市多元化計程車上路記者會,交通部政務次長王國材、
高市交通局長陳勁甫出席記者會,與計程車業者「皇冠大車隊」共同宣布台灣第一批多元
化計程車正式啟動!同時「皇冠大車隊」也向台灣森那美起亞購入了10台新車,包括5台
Soul 與 5台 Carens CRDi、納智捷購入配置300台V7 TURBO ECO HYPER無障礙計程車。
只要下載「找計程車」APP,就可預約,從預約乘車到行動付款到乘後評鑑都在APP上即可
完成,將可提供民眾接駁、旅遊等更多元的接駁服務。為鼓勵民眾踴躍搭乘多元化計程車
,皇冠大車隊也推出包括下載APP即送定額乘車抵用金、介紹親友下載預約再送乘車優惠
等。
也因為「多元化計程車」條例的推出,使得市面上有不少因為認證問題而無法當作計程車
的車款如 Toyota Sienta 或是現場出現的 Kia Carens 也得以「加入」到計程車的行列
,提供司機或是乘客更多元化的選擇。
「找計程車」APP 已經可以上線使用,當中共有一般計程車、 CROWN 多元商務、CROWN+
多元通用與 CROWNBlack 多元旗艦,後三者便是 Soul/Carens CRDI 的選項。
心得/說明:
樂見啊,只是消費者願不願意多花錢就不得而知了,而且有無可能讓人產生換湯不換藥的
感覺咧?