Re: [問題] 做完保養後發電機壞掉?

作者: mamala (mama)   2017-05-28 19:43:42
抱歉,可能真的是用詞不當,造成反彈,
這個文章我沒有想要討拍,做澳客,或是引起爭吵
單純對發電器壞掉是否會有徵兆,
是抱持疑問的,才來板上請教
我的業務是很好,很關心客戶的人,
買了車後,業務跟家人都是很好的朋友
定期保養,保險,或是車子有些狀況都會幫忙解答問題
保養當天是我們自己牽車去,技師開回來給我們
買車後也都是在原廠保養,我們當然也是很信任原廠
事發當天一發動引擎已經有發現很大異音,
回原廠時,技師是不會有徵兆壞掉的,並說不收我工錢幫我換
無論是檢查保養時,或壞掉要我花錢換新的,我都願意
擔心是因為疏失造成使用上有些危險,
一方面其實也是有些擔心,定期保養檢查怎麼沒找出問題?會不會原廠沒仔細檢查?
之後詢問了業務,其實會不會有徵兆,都有人說!
業務是回答我,他們溝通後,原廠也有些疏忽沒注意到,他們說願意負責
我沒有要去凹任何一個人,也不願意任何人為了這件事有所損失
是希望每次定期保養檢查能減少車子一些突發狀況發生,
這次也長了知識,虛心受教了....
※ 引述《mamala (mama)》之銘言:
: 上週才把tiida帶去原廠做8萬公里的保養,
: 結果牽回來後3天開車出門,一發動就發覺車頭有異音很大聲,
: 回來後馬上送回原廠詢問
: 原廠是說發電器壞掉,必須做更換,
: 但我覺得是很誇張,畢竟才剛保養完牽回?
: 保養時也沒有檢查出來,送回原廠之前也都是正常
: 後來也跟原廠反應,
: 裡面技師告訴我,發電器要壞掉是沒有預兆的?也檢查不出來?
: 經過一番折騰,原本是說不收我工錢,只收材料錢,
: 後來反應給業務,變成說免費更換
: 去牽車時,我們確認過技師,他說是更換過,我們也有拍了照片
: 牽回來第二天開,車頭又有異聲,儀表板上的電瓶燈亮起
: 顯然應該還是同一個問題,他應該是換舊的給我們
: 想請問一下版友順便長知識一下,
: 發電器是真如他們說,會突然壞掉,定期保養也檢查不出來?
: 還是這根本是送原廠保養出些問題?
: 麻煩各位了
: 謝謝

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com