https://autos.udn.com/autos/story/7826/2530249
Tesla Model X車主要退車!車門在高速中開啟
美國Tesla特斯拉電動汽車對汽車產業的影響力是不可否認的,而旗下的車款更接連在知名撞擊測試中獲得同級距中最安全的成績,但這幾年來,國外卻爆出多起與 Tesla品質與售後服務相關的糾紛事件。
最近一起發生於美國的Tesla故障案件中,Model X 90D車主表示駕駛座後方的鷹翼式上掀式車門竟在時速達到每小時65英里時自動開啟。當時Model X 90D正行駛於高速道路上,而駕駛的6歲兒子就坐在後座。除了這次危險的經驗之外,Model X 90D車主還將車輛所有故障經驗刊登上Reddit網站上分享。
Model X 90D車主表示,車輛是2015年9月21號下訂,並於2017年1月5日交車。剛交車完幾天後,Model X 90D便出現雨刷水不足、雨刷水箱破裂並發現鷹翼式上掀式車門膠條安裝上有瑕疵等問題。
接著幾個月裡,駕駛座後方的鷹翼式上掀式車門便持續出現問題,它曾2次完全鎖死而無法開啟。車門最嚴重的問題發生於6月2日,當Model X 90D行駛於高速路段時,鷹翼式上掀式車門竟突然開啟。駕駛立即用手抓住車門,防止開啟。
面對這些故障文題之後,Model X 90D車主要求獲得全數退費,而據車主表示,Tesla特斯拉電動汽車的銷售與服務部總監正積極地處理次案件。
真雖,買到車王?
美國有檸檬車法案,如果屬實應該可以退車吧?高速開啟車門算嚴重影響了
作者:
ninjaxin (逢甲金城武)
2017-06-21 16:36:00樓下Scape
作者:
abyssa1 (abyssa1)
2017-06-21 16:37:00其實是要起飛了
作者:
demo68 (打爆章魚哥)
2017-06-21 16:43:00我想你不懂這台車的價值^^
作者:
jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題,9)
2017-06-21 17:00:00特粉:我們要的是潮是高科技,妥善率、售後服務是啥?
作者:
Scape (non)
2017-06-21 17:06:00樓上又知道人家售後服務不好了喔?這篇中文報導根本不完整,國外好幾天以前的報導早寫了車主表示Tesla的銷售跟售後服務負責人Jon McNeill已經在幫助他們解決這問題。本來就沒有任何產品敢說出廠時100%沒瑕疵,不然要售後服務幹嘛?某些人只看了表面不完整的新聞就開始批評人家售後服務不好,沒有實際了解處理的如何,根本是亂批評。
作者:
Scape (non)
2017-06-21 17:12:00之前也有過一台Model S A柱有瑕疵,車主交車時沒注意到
作者:
Scape (non)
2017-06-21 17:13:00直到兩個星期後車主才發現,Tesla還是一樣很阿莎力的換了新車給他。*收回這報導不完整的話,沒看到最後兩行他們有寫到車主表示
作者:
jason0330 (哈哈滅修乾魔哈哈問題,9)
2017-06-21 17:44:00所謂的「售後服務是啥」指的是對於售後服務的重視程度可能不高,到底如何從我那句話中得知我認為或者我知道其售後服務不佳?
作者:
Scape (non)
2017-06-21 17:46:00你要掰我也無所謂,推文說明了一切。
至少特斯拉願意換台新車 反觀其他車廠新車有問題願意給車主換新車的有幾家?
作者:
isohera (土城加藤鷹)
2017-06-21 18:05:00個案個案
作者:
MunezSu (Munez)
2017-06-21 18:15:00樓上她是車主正常吧...
作者:
MunezSu (Munez)
2017-06-21 18:23:00心理學的Choice-supportive bias 我在說這個滿常見的吧,安粉,馬粉,福粉,納粉,果粉。
作者:
Ekmund (是一隻小叔)
2017-06-21 18:36:00看處理態度如何吧 不要像下面那篇台福..=.=
作者: JEON (果然是鄉民的世界) 2017-06-21 18:39:00
作者:
Scape (non)
2017-06-21 18:42:00馬自J又來跳針了
作者:
sat800g (IN)
2017-06-21 18:59:00我比較好奇行駛中駕駛怎麼抓住後門的
作者:
geniusw (silence)
2017-06-21 19:08:00一堆酸酸 加油
作者:
ainor (><)
2017-06-21 19:12:00買福特不會? 不能換喔
作者: alanwin 2017-06-21 19:17:00
會不會是隱藏功能 起飛(誤
作者:
Yyyyyy 2017-06-21 19:46:00本來要進入飛行模式結果被車主打斷 XD
高速行駛車門自動開啟這種重大瑕疵Scape也護航的下去喔信仰果然無價 我看Luxgen輪子掉下來S大怎麼沒出來護航一下?
作者:
Scape (non)
2017-06-21 20:08:00我護航什麼了? 我有說那不是瑕疵嗎?還是只要我沒用罵的就是護航了?請JLintopPG明白說一下,我到底說了什麼讓你覺得是護航?
作者: terry0519 2017-06-21 20:16:00
開到飛航模式了啦
作者: oiolo (浜森守) 2017-06-21 21:05:00
就檸檬車啊 等科技部分出問題才是大事
作者:
KGSox (天天開心)
2017-06-21 21:18:00下一次更新準備上線的新功能不小心先行批露了XD"高速公路把人踢下車"功能
作者:
suger77 (suger77)
2017-06-21 21:27:00要起飛了 這樣也不懂?
作者:
dslite (呼呼)
2017-06-21 21:58:00護駕!護駕!
作者:
suntex01 (tears in my heart)
2017-06-21 23:07:00我還蠻好奇 model 3 沒beta run的妥善率會是什麼樣子
作者: JEON (果然是鄉民的世界) 2017-06-21 23:40:00
全民公測啟動阿 反正有一堆白老鼠
作者: RMCC (員林劉德華) 2017-06-21 23:57:00
開到飛航模式了
作者:
Veyron (Bugatti)
2017-06-22 02:14:00特粉標準轉貼文風格:正面新聞一條不漏,負面事件隻字不
作者: ariesd (台中長頸鹿) 2017-06-22 02:15:00
這次隱藏模式好嗎!若塞車改用飛行模式 XD
作者:
Veyron (Bugatti)
2017-06-22 02:15:00提XD,我就不信這麼關注特斯拉的人會不知道這事件
作者:
Scape (non)
2017-06-22 02:29:00我早就知道啦,那又如何?這件事本來就還沒落幕最後處理結果也沒出來。況且你要不要去查查我以前貼過多少Tesla車禍新聞?我只想貼我有興趣的,這你也管得著嗎?我有任何義務去貼你所謂的負面新聞嗎?
作者: JEON (果然是鄉民的世界) 2017-06-22 11:02:00
你貼車禍不都也是在捧嗎 ?..... 捧沒關係 但不要否認阿 XDDD
作者:
l95566 (馬英九下台)
2017-06-22 13:11:00特斯拉就是爛 不意外
作者:
windom (絕望的生魚片..Orz)
2017-06-22 13:11:00台灣一定是叫你留車修到天荒地老啦 悲哀
作者:
Linvail (...)
2017-06-23 00:46:00肯換新車算不錯了
真的是車王的車 至少特斯拉願意給退車or換一台新的我是不知道還有哪一家廠商那麼乾脆~能不能請版友推薦一下?妥善不好會開翅膀當然該鞭該改進啦