蘋果日報
【森七七】買車沒2年遇雨漏水送修 原廠提供代步車照樣漏
新店一名何小姐,2015年底在台灣本田新店營業處花了60萬購買1輛CITY,今年6月份時,下班返家發現車內有進水情況,而原廠處理方式又讓她無法接受,氣得向《蘋果》投訴是否為該車型通病,記者詢問台灣本田,公關吳小姐表示:「純屬個案並無接獲其他案例!」但記者搜尋發現,另有2名同車型車主,因大雨導致車內進水的案例。
今年6月初時,車主何小姐下班開車,從林口返回新店住家,恰巧遇上豪大雨,開回停車場後,轉頭拿東西時發現,右後座腳踏墊處有水漬,起初不以為意,隔幾天將車開至汽車美容,店家卻告知,車內進水很嚴重,要她快回原廠檢查。
同月8日,何小姐將車開回原廠,確認踏墊處有積水,技師告知原因後,維修完畢將車開回,但她發現右後車窗會發出異音,在7月5日二度返回廠內檢查,發現車窗內夾有踏墊紙,讓何小姐開始對維修品質感到疑問,7月8日大雨,何小姐又發現積水,三度回原廠維修,廠方表示需將車留下檢查,期間給同型號代步車使用,但左後踏墊也出現滲水情況,讓她懷疑該車型是否有進水的通病。
由於車輛不斷出現問題向店家協商,初步口頭同意補貼差額,換較高階試乘車,原車則維修完畢不延長保固,可享四萬公里免費保養,之後又反悔承諾,只願意購買新車時優惠4萬元,或是以原車折舊21萬元後換購其他車輛,何小姐認為不划算,要求店家將原車修復既可,但在本月2日時,發現車內地毯又出現濕氣,讓何小姐覺得更加擔心,進而向《蘋果》投訴,懷疑該車型是否有漏水的通病,而經記者查詢,分別有2名網友,在「mobile01」貼文表示,自己所開的CITY也有發生車內積水的情況。
《蘋果》詢問台灣本田,公關吳小姐回應,關於車內積水純屬個案,經查為當初交車給車主時,車門內防水布施工時未貼好,沒有完全密合,才會造成漏水,技師已經在四個車門都做打膠防水,目前都沒積水情況,最近所反應地毯有濕氣,推斷可能是開門時雨水滲入導致,如果車主又發現積水情況,將會盡力協助車主處理,而在網路上的其他案例都需要再查證。
新北市主任消保官王治宇建議,可以先向消保官申訴,業者會完整說明情況,讓雙方協調如何解決問題,但由於車輛已使用1年8個月,不符合一般定型化契約內的新車買賣可以退車事項,但保固條款內業者有修繕的義務,而屢修不復就需要雙方確認,遭成漏水是車門封條的問題,或是車主使用習慣造成,也因為透過申訴業者會更警慎處理問題。
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170813/1180425/
作者:
demo68 (打爆章魚哥)
2017-08-13 19:18:00台苯蒸蚌
作者:
KGSox (天天開心)
2017-08-13 19:19:00看到honda我還以為是鏽穿了漏水
作者:
dayjay (The last of us)
2017-08-13 19:22:00國產車本田的水準的下限真的深不見底
作者:
tt7642 (你睏)
2017-08-13 19:27:00奇怪他們國產之後,沒有原廠的sop??
作者:
jo4 (jo4)
2017-08-13 19:29:00台苯組裝真的是渣
作者: catvsdog (我不能活在沒有你的程式) 2017-08-13 19:30:00
苯質迷最愛嘴的妥善率呢? 廠廠
作者:
jo4 (jo4)
2017-08-13 19:31:00台苯一手好牌也可以打成這樣
作者: shinkiro (Shinkiro) 2017-08-13 19:31:00
車頂要做防水(*゚∀゚)
作者: catvsdog (我不能活在沒有你的程式) 2017-08-13 19:36:00
三個月車就漏水 這個組裝品質蒸蚌
作者: changyann 2017-08-13 19:38:00
好慘基本防水防鏽都做不到
作者:
sabreur (無奈)
2017-08-13 19:38:00馬的 我一個禮拜壞變速箱卻沒代步車.
作者:
KarlMarx (抗議WTO無罪!立刻放人!)
2017-08-13 19:39:00LOW SHOW~
作者:
z85917131 (z85917131)
2017-08-13 19:43:00會不會之後買本田還要另外選配車身防水
作者:
astoor (astoor)
2017-08-13 19:44:00連代步車也進水,有點扯
作者: catvsdog (我不能活在沒有你的程式) 2017-08-13 19:44:00
游泳課XDDDDDD
作者:
osuv (歐叔符-勝丼騎士團)
2017-08-13 19:50:00潮
作者:
aedonkey (新竹有好的按摩嗎)
2017-08-13 19:56:00坐等CRV5兩年後 ACC會不會潮到不做動變爆衝再下手
作者:
XDGX ( ̄ ﹁ ̄)
2017-08-13 19:56:00前一陣子的鄉民神車
作者: taylorking (泰勒) 2017-08-13 20:09:00
台苯:crv爽賣中,沒空。
作者:
sxscts (sxscts)
2017-08-13 20:10:00沒銹穿就好了吧…
作者: songyy2003 2017-08-13 20:16:00
品質越來越差勁了
作者: cca1109 2017-08-13 20:19:00
繡田
他們出車前都會進360度的潑水機測試防水怎麼會沒發現會漏就出車了
作者:
zeanmar (Link Link)
2017-08-13 20:26:00有沒有測試不是問題 問題是你消費者拿到才幾天就有問題啊
作者: jfriendtw 2017-08-13 20:30:00
有錢人買國慘
作者:
ymtp (cyl)
2017-08-13 20:33:00廠廠
作者:
Ethansmi (Dajiba)
2017-08-13 20:36:00S大拍拍
作者:
celelor (藍色眼睛)
2017-08-13 20:45:00買引擎送車殼
作者:
gedicht (Sebastian Deisler)
2017-08-13 21:28:00本板之前超推這台,呵呵
作者: aussieoz (AUssie) 2017-08-13 21:29:00
台本的車聽說只能出陽光下開,住海邊的也不行
作者:
asd25 (別鬧了)
2017-08-13 21:42:00QQ 去淡水可能會解體
作者:
OrzOGC (洞八達人.拖哨天王)
2017-08-13 21:53:00以後鏽鏽除了要抹黃油還要多打矽利康了
作者:
atana (在ana)
2017-08-13 21:59:00氧化鐵田
作者:
plice (咖啡館之歌)
2017-08-13 22:01:00不是鹽懂的,不值得回文酸,沒事兒沒事兒
作者: Allencash 2017-08-13 22:15:00
本質,呵呵!下一台94CRV5
作者:
iceteeth (大人與小孩)
2017-08-14 00:22:00台灣消保官感覺完全沒有用 這單位可以廢除了
作者:
b642897 (bowa)
2017-08-14 01:21:00本田國慘真爛
作者:
no4 (å››)
2017-08-14 02:22:00台苯真是不簡單
作者:
dai26 (dai)
2017-08-14 05:59:00本田妥善好,純屬個案,city銷量屌打elantra不意外
作者:
tntbear (苦命上班族)
2017-08-14 07:16:00繡time!
作者:
zebirlin (李奧納多皮卡丘)
2017-08-14 10:48:00CRV5試乘影片不就被嘉偉酸尾門空隙有夠大~ XD