大家都說保險公司不是吃素的,但...
1.
親戚幾個月前停車場被撞,保丙式因為停車場撞到很麻煩,
警察第一次調影片,等了十天影片看不是很清楚,
僅看到是汽車停車撞到,另外一隻不同時間有拍到車牌,回報保險公司。
2.
保險公司回說:警察有說汽車撞到嗎?哪個派出所、承辦警員是誰。
過幾天再聯絡,保險承辦員:我去的時候承辦不在,沒看影片,你可以去修車了。
3.
親戚在家人群組討論,想說保險員沒看影片就說可以修車,到時候說影片對不起來,
保險公司會不會反悔,修車費用找誰要,該不會自己要去走民事?所以不敢先修車
4.
隔天再請警察調一次監視器
5.
過三天警察回復新的影片看得非常清楚,也電話聯絡肇事車主,但對方不承認。警員說
要請雙方當事人到警局處理,有保險給保險處理,沒保險之後自己走民事。
6.
跟保險員說明進度,承辦員警資料、職代等等,保險員說他們會處理,代位求償安心
修車。
7.
修好車想說沒事,過了兩個月收到保險公司結案的簡訊跟信件,詢問後來對方有承認嗎
保險員回答,沒看到影片也沒找到對方,保險公司自行吸收,不有出險紀錄。
以上雖然親戚修好車了,但4不4哪邊怪怪的?保險公司這麼佛心??