Uber的服務態度屌打小黃是大家都知道的事實(小黃當然也有好的,5-10%吧?)
會有這樣的情況應該是因為 Uber的評分機制
那如果小黃也可以評分,而且還會因為評分的高低而影響到費用的多寡,這樣的機制在台
灣可行嗎?
Ex 滿分10分(單純舉例)
3分以下,車資費用是正常的80%
3.1-5.9 車資費用是正常的100%
6-8 車資費用是正常的110%
8.1-10 車資費用是 正常的120%
利用這樣的機制來鼓勵使用者付費 讓乘客可以選擇想要的服務與品質,然後也間接造成
司機們的「良性」(應該會吧?)競爭(矮額~那個XXX分數怎麼那麼低)
進而養成良好的駕駛習慣,讓台灣的交通環境能有好的結果。
大激覺得這樣的機制,可行嗎?