這篇只是一篇退(訂)車(目前)失敗的心得 僅供參考
主角是我的家人(要買的車主，而我只是陪同)
也許之前有其他人退其他車成功 本次結果不盡相同就是了
一開始某天周末假日(之後稱為n)，家中親人因為用車需求
其實在n這天之前前一周(n-7~n-6，主要利用周末休假)開始到設定的幾家車商看車
n日:
當日先看過其他車商後，在家中人討論過後，來到這次事件為中心的車商X，
當時天色已暗，經接待業務介紹，說明在n+9天後有一台車到港(符合我家人需求)，
可以先行下訂，後續有如有疑慮可以全額退款(註1)，家人在當時在試乘過後，
當天就決定30K訂金下訂。
n+4日:
電話聯絡當時業務A，確認n+7至車商場所會談(此時電話內容尚未提及退車，
僅確認日期，註2)
n+7日:
至車商場所，該名業務A表示無法處理退車事宜，需要再跟上層經理B討論，
固另行約定時間n+14日，再到該車商與該名業務A和經理B討論退車事宜
n+17日:
到場時，僅經理在場，經理說明該名業務A因為業務關係，當天無法到場，
對於我方來說，該名業務A並無先行告知因故無法到場，所以我方無法接受，
先行離開外出用餐，並電話投訴該車商。用飯之後，再次回到該車商嘗試討論
退車事宜，此時該名經理B表示，由於因為接到客訴電話，所以無法進行退車事宜。
後面日期就不加註:
1.之後申請消保官調解，調解無法成立，對方經理B提出延長保固，我方堅持退訂車
2.提出民事訴訟(返還定金)，我方提出被告方為給予合理審閱期，
判決駁回(未提及業務口頭提及過可退訂，因為這部分合約未註明，也無錄影音可證明)
註:
1.這邊只有口頭聲明，合約並無註記。
2.該業務電話表示，當時因為車展關係，必須要假日(n+7)才可以回來
心得:
基本上，雖然案例過程不一定相同
但至少跟之前的文章結果算是相異的
https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1526570713.A.0D7.html(或car版 #1Q_PxP3N)
至於消保官，老實講，他算是直接表明了，合約就寫了，他也幫不了什麼忙
基本上拉，我個人會建議，以後各位可以的話，有說的合約一定要註明，
另外，其實我還蠻建議的，錄音錄好錄滿吧。
買車需要點衝動，但還是要保持一定理性，這次我需要購車的家人
比較需要的是後者(苦笑)