抱怨文 文長：（
新車買快一年了
最近有些事才載雙親跑遠途
我媽就開始唸怎麼沒有辦etc
上一台車業務有幫我辦
這次換新車業務沒空就想說算了
其實我也懶的去辦
路過了國道休息站遠通電子
由於我媽沒帶證件無法申辦
好心的服務人員給我媽
一張新車的申請書
還有舊車的金額轉讓書
還建議我下載app
過了一陣子
我帶著我媽(車主的證件
還有申請書跟餘額轉讓書
去鄰近的某汽車百貨申請
約中午十二時到
小姐跟我說申請etc的時段是
14:00到18:00
https://i.imgur.com/j4Kg1Ec.jpg
可是我查app上面沒有寫啊..
算了附近逛逛。回來三點了
新車申請ok
舊車轉讓不ok
小姐說我打電話去跟遠通客服就行了
(那一開始我寫幹嘛....
貼完ok繃
回家打給客服
（這麼大間公司還沒0800?
確認基本資料後
客服幫我把舊車的餘額轉到新車
隔天我打開app餘額還是0
我想說是不是app有問題
又打電話去問客服
得到回答竟然是要三個工作天？？
而且第一次打去也沒跟我說
遠傳不是很大的公司嗎？
申辦個etc七零八落的
為何不直接在遠傳電信辦就好了
真的有夠無言