http://auto.ltn.com.tw/m/news/10933/2
2018/10/03
文／記者陳英傑 圖片來源 / Mazda
先前 Mazda CX-5 柴油車，出現水溫過高及冷卻系統副水箱外溢，也就是車主所稱的「噴水」現象，Mazda 在 9 月初公布調查結果，並提供免費檢修，然而車主們仍不滿意。Mazda 今天發出最新聲明，除免費檢修，也將提供代步車或代步費用服務，希望降低車主們的不滿。
Mazda 柴油車問題，Mazda 今天再次發出最新聲明。
Mazda 在台灣官網宣布，車輛經檢測後，確定是這次問題的車輛，將無條件，包括無須付費、無須簽保密條款，在台灣馬自達實施引擎控制程式更新程序之優化專案前，更換引擎無期限的限制，並於更換引擎期間主動提供代步車，若無法提供代步車，則提估每日代步費用 800 元。
9 月 6 日時，Mazda 公布調查結果，表示將變更引擎控制程式，使引擎內部燃燒壓力及溫度不致於過高，但車輛本身無安全疑慮。影響車款包括 2013 年 3 月到 2017 年 11 月 CX-5 與 Mazda 6 的柴油車型。
然而台灣車主對此回應並不買單，9 月底時，超過 200 名車主組成自救會，向北市消保官申訴。車主們認為，當初買 Mazda 柴油車就是看中扭力大優勢，但若變更引擎控制程式，將使得性能大減，失去買柴油車的誘因。
擁有 CX-5 柴油車的張姓車主表示，當初就是看準 Mazda 的好品質才購買 CX-5 柴油，結果發生這狀況，後來開車都有陰影，完全破壞過往對 Mazda 的好印象。
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影響車款包括 2013 年 3 月到 2017 年 11 月 CX-5 與 Mazda 6 的柴油車型。
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車界中 日系車一直是以良好妥善率出名
的啊
說好的妥善率呢？
作者:
dslite (呼呼)
2018-10-03 22:28:00明明是最S的方案
作者:
wa88 (DayAndNight)
2018-10-03 22:39:00代步車是activa嗎
作者:
iamspy (寧)
2018-10-03 22:41:00馬自達以前有有好品質嗎? 那這樣福特也是囉
作者:
z85917131 (z85917131)
2018-10-03 22:45:00台馬最欠的就是被馬粉罵
作者:
keroromoa (發言要小心 避免踩到陳雷)
2018-10-03 22:49:00還是不敢提出治本方案嗎呵呵
作者:
sm3489 (廢材團結聯盟)
2018-10-03 22:59:00佛心公司
作者:
ptta (ptta)
2018-10-03 23:11:00設計問題不是妥善率可以挽救的
作者:
isohera (土城加藤鷹)
2018-10-03 23:59:00馬皮福特骨
作者:
DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)
2018-10-04 00:05:00基本上 要讓消費者滿意 幾乎是無上限的 給了還會要更多就算全額退費 還是有人會要索賠精神賠償
作者:
cystal (專業代PO)
2018-10-04 00:06:00看不出來能有什麼治本方式 故意換瑕疵引擎整人嗎
作者:
DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)
2018-10-04 00:06:00我覺得能換引擎算是不錯的了
作者:
cystal (專業代PO)
2018-10-04 00:07:00從設計上的根本問題 再設計一次要多久 再說人家本來就不想搞柴油了 跟d3一樣
作者:
dslite (呼呼)
2018-10-04 00:10:00每次上車前都要開引擎蓋 的確是會精神耗弱
作者:
cystal (專業代PO)
2018-10-04 00:11:00總之看得出來馬自達在柴引是徹底失敗 也不會有更新版了
作者:
nctufish (暫 別 校 園)
2018-10-04 00:48:002020會有Skyactiv-D 二代。事實上今年剛更新190P版
看到疑似馬自大業務在捧這幹話聲明就覺得噁心能換引擎就不錯了？引擎十萬公里換一顆是當耗材嗎？更何況安全疑慮？護航也要有限度
作者:
banpui (banpui)
2018-10-04 04:28:00說說想法，不需要亂懷疑別人是業務吧
作者: shepherd (一切的努力都不會白費) 2018-10-04 07:21:00
免費換引擎無期限? 是護航還是上勾的?"程式"更新專案推出 "前" ，才有免費換引擎這擋事，專案推出後就沒了。
作者:
letsign (letsign)
2018-10-04 07:23:00加價20%買回
作者:
Sunal (SSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS)
2018-10-04 07:47:00還在終生保勒 笑死搞這麼大 消費者信心都沒了 有新版也沒用
作者:
aimlin ( )
2018-10-04 07:54:00skyactive m ？m屬性馬粉？
作者:
Sciarra (耐心??)
2018-10-04 08:02:00肯負責就不錯了啊
看字面是更新程式前出問題免費換引擎?那更新程式後出問題呢?換的引擎是同型號嗎?
作者:
asd222 (日復一日)
2018-10-04 08:50:00軟體更新前免費換引擎 ，更新後就不鳥你了啦！玩文字遊戲而已，只能說奸商，而且軟體還是去限制你的動力，那當初買柴油幹嘛，護航的有長眼嗎？吉馬活動當初提的問題完全避重就輕完全沒有回答到，還丟出玩文字遊戲的聲明稿一點誠意都沒有的爛車廠
作者:
DYE (跟腦殘爭最後都會變腦殘.)
2018-10-04 09:18:00果然消費者無下(X) 上(O)限是不是馬上就有人要全額退款加賠償
作者:
asd222 (日復一日)
2018-10-04 09:31:00果然馬自大業務無下(X) 上(O)限 睜眼說瞎話
作者: huijun (kkk) 2018-10-04 19:14:00
爛車，不能爬坡
設計瑕疵的引擎換幾顆都還是有瑕疵阿軟體更新閹割動力就更好笑了我本來買M3的動力 結果軟體更新變馬三
作者: crazyha 2018-10-05 16:49:00
真是台好車，引擎被算在消耗品裡