https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190127/1508190/
買新車卻遲遲無法交車 達人教你如何自保
出版時間：2019/01/27 12:35
開心買新車，但卻一直被拖延交車時間，有民眾表示去年12月4日訂購了裕隆日產新款休
旅KICKS，本想可以在今年農曆年前拿到車子，但沒想到卻被一再拖延，讓他氣得向《蘋
果》投訴。對此CARLINK運營顧問蔡至兼提醒消費者，購買前先確定生產線狀況等資料，
再下訂會比較保險。
對此蔡至兼指出，KICKS這款休旅車是全新車種，且近5年這類的中小型SUV休旅車又受到
消費者喜愛，據觀察，主因是少子化、社會結構改變所造成的；蔡至兼也說，通常新車上
市都會有「新車蜜月期」，時間大概會有3個月至半年的時間，在這段時間內，車子多半
都會賣到缺貨，生產線趕不上下訂速度。
蔡至兼也舉出以前Honda的HR-V剛上市時，也引起民眾的關注，當時也有出現供不應求的
情況，所以這次KICKS出現這種情況不算首例；蔡至兼也推測，應該是廠商在一開始就預
估錯誤，可能是本以為KICKS的中階車款會比較多人選購，但沒想到大家都選擇頂級或高
階車款，不過由於此案例並不知道投訴者買哪一種，就只能這樣推測，因為現在越來越多
人寧願多花一點錢也要買相對安全的頂級車款。
最後蔡至兼教消費者該如何自保，第一在購買前應該要先跟業務約定好交車時間，例如12
月4日訂購，那就要在12月31日前交車，業者若是違反承諾就應該給予補償，這些都要清
楚地列在契約內容裡。
此外也可以在下訂前，先要求業務告知目前生產線、車輛庫存數量，若是要等很久，消費
者可以等過了「新車蜜月期」再購買，蔡至兼強調，這些業務都是可以查得到的資料，消
費者可以向業務確認過後，再決定是否要訂購。(余弦妙／台北報導)
心得/說明：
根據這個新聞CARLINK運營顧問蔡至兼的說法，
要避免買新車卻遲遲無法交車，
第一應該先在契約內容寫清楚交車時間和違反承諾的補償，
第二可以先要求業務告知目前生產線、車輛庫存數量。