Re: [新聞] 交部補助計程車油錢 小黃:盼優先解決ub

作者: bilinear (太甜的東西有毒)   2019-01-31 23:48:17
對於一個每天都要搭計程車跑客戶的勞碌命上班族來說,各種計程車我大概都搭過,
已經被訓練到上車必戴口罩和耳機。
小黃得不到民眾支持根本活該,在現在的台北市,我居然還常遇到拒載短程的車?!
我搭10台車會有8台車裡有奇怪的味道或煙味、5台喜歡繞更遠的小路、2台不停咳嗽、
2台找不開500塊鈔票、3台司機喜歡聊天、放政治廣播。
55688相比之下比較好那麼一點點,我常跑偏僻地方,也只能靠APP叫車,
但我搭過你們司機因酒駕被吊照而仍然出來開車,所以必須扣點分。
北北基的計程車市場根本很好做,是小黃自己把市場搞爛。
拜託請加油,我們都希望淘汰糟糕的司機,所以請多分司機一點錢,才能要求品質。
然後就我的搭車經驗,我根本不在乎是幾年車,10年以上車也可以,但是!
後座保持乾淨,不要有奇怪的椅墊。
整台車都需要乾淨,我曾在車裡看到蟑螂,當下直接跳車。
後車箱也需要乾淨。
車子裡面不要有異味、煙味,然後請關上窗戶。
請愛用後座平整化的車款,每個乘客都好坐。
請不要跟我們聊天,不要喇妹。
不要橫衝直撞,不要超速,不要繞路。
不要放音樂、廣播,我要安靜。
前座安全帶清一下,幾乎都很髒。
會很難嗎?
你真的想知道司機真實的狀況,你就在每個捷運站出口派出秘密客,
這種客人通常都是短程,若在這些地方接到客人的司機還能保持水準,那就值得鼓勵。
※ 引述《TonyQ (得理饒人)》之銘言:
: 立場揭露:我在 55688 上班。
: 1. 55688 的客訴直通董事長。
: 24 小時客服聽你抱怨,幫你解決各種遺失物跟各種需要的貼心服務。
: 司機被客訴拒絕非現刷卡要回來由總經理好好上課三天,星等負評超過三次直接停機不派任。
: 真的不喜歡特定司機,現在 app 也可以在乘車記錄設定拒搭,以後再也不會碰到他。
: 拒絕非現真的是歡迎大家踴躍客訴,我們非常想讓不願意承接非現任務的司機,離開車隊。
: 目前車隊的非現金支付已經超過 20%,
: 司機的非現意願也相較同業意願應該是高非常多,
: 也歡迎大家用客訴反應一起來助 55688 一臂之力。
: 2. 想安靜嗎?多元化計程車歡迎您。
: 車隊要求司機要服儀整齊、上車確認乘客,確認是否有指定路線,親切問候。
: 3. 想要高級般的體驗待遇,多元計程車,特別是豪華車歡迎您來體驗。
: 4. uber 只能刷卡,連個悠遊卡都不行。55688 你檯面上叫的出名字的支付幾乎都有支援。
: line pay 現在活動一趟還能折十塊,
: pi 付搭配玉山信用卡還能回饋 4% 。
: 不定期各種支付優惠歡迎關注。
: 5. app 的確做的還不夠好,不過接下來會越來越好的。
: 6. 企業記帳月結制送乘車記錄,核銷不煩惱,歡迎申請企業簽單。
:
作者: MunezSu (Munez)   2019-01-31 23:50:00
感覺我跟你住在不同的台灣內,說素質差,我感覺10台2-3台而已.......
作者: petitebabe (petite)   2019-02-01 00:03:00
不能放音樂有點嚴格
作者: MunezSu (Munez)   2019-02-01 00:04:00
然後我滿喜歡跟司機聊天的XD
作者: wdz1223 (新手)   2019-02-01 00:04:00
酒駕被吊銷駕照你也知道這麼厲害 難道你是交通警察
作者: louie83279 (永遠不準的先知)   2019-02-01 00:04:00
我還碰過拒載”爬坡路段”的計程車,有夠莫名其妙另外路邊攔車我一定會挑車,wish一定不坐,11代神A或Camry可以,其他的就看車況
作者: JUSTOUR (下一步是什麼)   2019-02-01 00:17:00
好真實XDD
作者: HeroFun (Hero)   2019-02-01 00:18:00
同一樓 我倒是坐過一次UBER是濃濃菸味啦 也就唯一一次
作者: kobe7610 (渴望的狗)   2019-02-01 01:43:00
一堆超過10年的車還在載客 看了也不會想攔
作者: philxiao (Sting)   2019-02-01 01:44:00
我也正要發文說該有秘密客,TonyQ考慮吧!你職位應該不小
作者: qq441122 (路過的鄉民)   2019-02-01 02:20:00
計程車的門檻太低,應該也要設個評分系統,保護好司機
作者: LT134P (Azan)   2019-02-01 02:30:00
樓上 55688已經有評分系統 不過要用APP叫車才能評https://i.imgur.com/ZgkCmEu.jpg 4.5顆以上就算五星 然後拜託大家搭到惡性違規的駕駛直接一星好嗎
作者: tntbear (苦命上班族)   2019-02-01 09:17:00
對這些低素質的人來說,你的要求根本難如登天
作者: hunt543 (PXXXXXXXX)   2019-02-01 09:25:00
拍拍,我懂這種感覺,也遇過幾次計程車司機不開冷氣,只開窗戶通風的,水準真的不優,不管乘客感受的
作者: zombi (open the gate)   2019-02-01 09:52:00
平均來講uber真的比較好,不太好遇到車內髒亂或異味,有煙味的也比較少...個人覺得小黃用55688或taxigo踩雷的機會比路招低一點
作者: TonyQ (自立而後立人。)   2019-02-01 10:27:00
網站也可以做意見反應,路招可用。https://goo.gl/CYRPYt公司有三個做法,一個是小黃自己糾舉小黃,一個是客訴,一個是我們自己循。不過其實祕密客再多處理不了兩萬台,真的要鼓勵大家多多客訴,讓大家都有幫我們當祕密客的機會。可能大家沒看到後續工單處理的結果會覺得客訴沒有用,但其實客訴會在司機身上留下記錄,只要不是蓄意濫用客訴機制,通常都是很有用的。
作者: jengmei (鄭小妹)   2019-02-01 10:31:00
小黃都垃圾 省省吧
作者: tigerzz3 (CC)   2019-02-01 10:33:00
也不到都垃圾那麼誇張 去一趟香港就知道台灣還是不錯XD積習要慢慢改 就盡量跟Uber看齊吧Uber也是有蝦的啦 路況完全不熟 常翻白眼U現在沒給打折後 我反而APP叫55688多
作者: zombi (open the gate)   2019-02-01 10:43:00
長期累積的不良印象很難一下扭轉,就算55688兩萬輛,那也還有另外七萬輛,況且很多人看到小黃就先入為主了,不過個人搭55688整體經驗是還ok,希望有心想進步的人能越來越好囉
作者: bbbing (無)   2019-02-01 11:50:00
就事在人為,讓55688成為有品質的小黃大家都用APP也可以
作者: berryc (so)   2019-02-01 15:46:00
我搭小黃都優先挑carmy>wish > 其他
作者: LT134P (Azan)   2019-02-01 17:55:00
樓上你的頭貼 不挑一下MONDEO嗎

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